核心结论：借款人签的字但不是借款人按的手印，这种情况下合同或借条的效力需分情况判断，关键在于手印是否为合同生效的必要条件以及是否存在其他影响合同效力的因素。以下是具体分析：

1. 若合同或借条明确约定“签字并按手印生效”，且手印非借款人本人所按
   根据《民法典》第143条，民事法律行为有效的条件包括“意思表示真实”。若合同明确要求“签字+按手印”才生效，而手印系他人伪造或借款人拒绝按手印，可能被认定为未满足生效要件，导致合同未成立或无效。但需注意：若借款人已签字且内容真实，实践中部分法院可能以“签字为主要生效依据”认定合同有效，需结合具体证据判断。

2. 若合同或借条未明确约定按手印为生效条件，仅签字即具备法律效力
   根据《民法典》第490条，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或按指印时合同成立。但“或”字表明三者满足其一即可。因此，仅签字未按手印的合同，只要签字真实且内容合法，仍有效。手印在此场景下非强制性要求，不影响合同效力。

3. 若手印系他人伪造，可能涉及刑事或民事责任

   • 刑事责任：若他人冒充借款人按手印，可能涉嫌《刑法》第280条的“伪造身份证件罪”或第266条的“诈骗罪”（需结合具体行为判断）。
     
   • 民事责任：若出借人明知手印系伪造仍放款，可能被认定为“恶意串通”，导致合同无效；若出借人不知情，借款人可主张“合同非本人真实意思表示”要求撤销，但需承担举证责任（如笔迹鉴定、证人证言等）。

建议行动：

• 借款人：若手印非本人所按且未授权他人代按，可收集签字时的监控、证人等证据，证明手印伪造，避免被追责；若合同已履行，可与出借人协商补充按手印或签订补充协议。
  
• 出借人：若借款人拒绝补按手印，可要求其出具书面说明（如“本人确认仅签字即认可合同内容”），或通过公证、见证等方式强化证据效力。
  

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