私开通道乱收费的问题，主要由市场监督管理部门和价格主管部门负责监管和处理。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
市场监督管理部门：
- 职责范围：市场监督管理部门负责市场秩序的维护，包括对不正当竞争、垄断行为、价格欺诈等违法行为的查处。私开通道乱收费，往往涉及到未经许可擅自设立收费项目或提高收费标准，这属于市场秩序中的违法行为，因此市场监督管理部门有权对此进行调查和处理。
- 处理方式：市场监督管理部门在接到相关投诉或举报后，会进行调查核实。如果确认存在私开通道乱收费的行为，会依法责令停止违法行为，没收违法所得，并可能处以罚款等行政处罚。
价格主管部门：
- 职责范围：价格主管部门负责价格政策的制定和执行，以及价格行为的监管。私开通道乱收费，直接涉及到价格行为的违规，因此价格主管部门也有权对此进行监管。
- 处理方式：价格主管部门在发现或接到举报私开通道乱收费的行为后，会进行调查。如果确认存在价格违法行为，会依法进行处罚，包括责令改正、没收违法所得、罚款等。同时，价格主管部门还可能对违规者进行价格诚信记录，影响其未来的价格行为。
额外建议：
- 如果您遇到了私开通道乱收费的情况，首先建议保留好相关证据，如收费通知、缴费凭证等。
- 然后，您可以向当地的市场监督管理部门或价格主管部门进行投诉或举报，提供您所掌握的证据。
- 在投诉或举报时，请尽量详细地描述情况，包括收费的时间、地点、金额、收费方等信息，以便相关部门能够更快地展开调查。
法律后果：
- 私开通道乱收费的行为，如果被查实，将面临行政处罚，包括但不限于没收违法所得、罚款等。
- 如果情节严重，构成犯罪的，还将依法追究刑事责任。
如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。