向伤情鉴定机构提交材料后未收到回复，可按以下步骤处理：

1. 核查材料提交的合规性
   首先需确认提交的材料是否符合鉴定机构的要求，包括但不限于：
   

• 材料是否完整（如病历、诊断证明、影像资料等）；
  
• 是否在法定时限内提交（如《公安机关办理伤害案件规定》要求伤情鉴定应在24小时内开具委托书，3日内出具鉴定意见）；
  
• 是否通过正确途径提交（如公安机关委托鉴定需通过办案单位转交，个人委托需直接联系鉴定机构）。
  若材料存在瑕疵，鉴定机构可能要求补充或退回，导致流程延迟。

1. 主动联系鉴定机构查询进度
   若材料提交无误但未获回复，建议通过以下方式跟进：
   

• 电话或现场查询：直接联系鉴定机构（如司法鉴定中心、公安机关法医部门），说明委托编号或案件信息，要求明确鉴定进度及预计完成时间；
  
• 书面催告：若口头沟通无果，可向鉴定机构发送书面函件（如律师函或个人申请书），要求其履行法定职责（依据《司法鉴定程序通则》第28条，鉴定机构应在30个工作日内完成鉴定，特殊情况可延长并说明理由）。

1. 区分委托主体并采取对应措施
   根据委托方不同，处理方式存在差异：
   

• 公安机关委托：若鉴定由办案单位委托，可联系办案民警或派出所，要求其协调鉴定机构加快进度。根据《刑事诉讼法》第149条，公安机关需在收到鉴定意见后3日内告知嫌疑人或被害人，若超期未告知，可向上级公安机关或检察院申请监督；
  
• 个人委托：若自行委托鉴定，可依据《司法鉴定程序通则》第31条，要求鉴定机构出具书面说明（如因材料不全、技术限制等原因无法完成），或申请重新鉴定（需符合法定条件，如原鉴定程序违法、结论明显依据不足等）。

1. 考虑法律救济途径
   若鉴定机构无正当理由拖延或拒绝出具意见，可采取以下措施：
   

• 投诉举报：向司法行政部门（如司法局司法鉴定管理处）投诉，要求其调查鉴定机构是否存在违规行为（如超期鉴定、未履行告知义务等）；
  
• 申请重新鉴定：在诉讼中，若原鉴定意见影响案件结果，可依据《民事诉讼法》第82条或《刑事诉讼法》第148条，申请法院委托其他鉴定机构重新鉴定；
  
• 追究责任：若因鉴定延误导致权益受损（如错过诉讼时效、无法及时获得赔偿等），可收集证据（如催告记录、鉴定机构书面说明）并咨询律师，评估是否构成侵权或违约，进而主张赔偿。

建议：伤情鉴定结果直接影响案件定性（如轻伤、重伤）及责任承担，若超期未获回复，需尽快通过上述途径推进流程，避免因程序延误影响实体权利。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。