核心结论：神经病（即精神病人）伤害亲属的赔偿问题，需根据其民事行为能力状况，分情况确定赔偿责任主体及赔偿方式。具体如下：

1. 若精神病人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人
   根据《民法典》第1188条，无/限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可减轻其责任。

   • 赔偿范围：包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾或死亡，还需赔偿残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
     
   • 特殊情形：若监护人将监护职责委托给他人（如亲属、保姆），受托人有过错的，承担相应责任（如未妥善看护导致伤害发生）。

2. 若精神病人属于完全民事行为能力人（如间歇性精神病人在精神正常时犯罪）
   需由其本人承担赔偿责任。若其财产不足以赔偿，可协商分期支付或通过法院强制执行其财产。

   • 刑事责任：若伤害行为构成犯罪（如故意伤害罪），还需承担刑事责任，但刑事责任与民事赔偿独立，不影响赔偿义务的履行。

3. 赔偿程序建议

   • 协商解决：亲属可与监护人或精神病人本人协商赔偿金额及方式，签订书面协议。
     
   • 诉讼途径：若协商不成，可向法院提起民事诉讼，要求赔偿。诉讼时需提供证据证明伤害事实、损失金额及因果关系（如医疗记录、费用单据、鉴定意见等）。
     
   • 申请司法救助：若亲属经济困难，可向法院申请缓交、减交或免交诉讼费。

提示：精神病人的民事行为能力需通过司法鉴定或法院认定，建议先通过专业机构评估其精神状态及行为能力，再确定赔偿责任主体。如有具体案件细节，可直接向我咨询，我会进一步分析解答。