结论：针对您提出的“车间同事给别人造谣，是否可以打12345”的问题，首先要明确的是，12345是政务服务便民热线，主要用于接收公众对政府工作的意见、建议和投诉等，它并不直接处理侵权损害（如人格权受侵害）的纠纷。若车间同事的造谣行为对您或他人的人格权造成了侵害，您应当考虑通过法律途径来维护自己的权益。
一、造谣行为可能涉及的法律责任
民事责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 如果同事的造谣行为导致您的名誉受损，您可以要求其承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。
行政责任：
- 如果造谣行为情节较轻，尚未构成犯罪，但违反了治安管理规定，公安机关可以依法给予行政处罚，如警告、罚款或拘留等。
刑事责任：
- 如果造谣行为情节严重，构成诽谤罪等犯罪，依法应当追究刑事责任。此时，您可以向公安机关报案，由公安机关依法进行侦查和起诉。
二、应对造谣行为的建议
收集证据：
- 在采取任何行动之前，您应当尽可能收集造谣行为的证据，如聊天记录、录音、视频、证人证言等。这些证据将有助于您在后续的法律程序中证明自己的主张。
与同事沟通：
- 如果可能，您可以尝试与造谣的同事进行沟通，了解其造谣的动机和目的，并尝试通过协商解决问题。但请注意，沟通时应当保持冷静和理性，避免情绪化或激化矛盾。
向单位反映：
- 如果造谣行为发生在工作场所，您可以向单位的人力资源部门或相关领导反映情况，请求单位协助处理。单位可能会根据内部规章制度对造谣者进行处罚或调解。
寻求法律帮助：
- 如果造谣行为对您造成了严重的损害，且无法通过沟通或单位调解解决，您应当考虑寻求法律帮助。您可以咨询专业律师（比如我），了解具体的法律程序和维权策略，并依法提起民事诉讼或向公安机关报案。
三、关于12345热线的适用范围
- 虽然12345热线是一个重要的政务服务渠道，但它并不直接处理侵权损害纠纷。如果您需要投诉或反映与政府工作相关的问题（如政策执行、公共服务等），可以通过12345热线进行。但对于车间同事的造谣行为等民事纠纷，您应当通过法律途径来维护自己的权益。
最后，面对车间同事的造谣行为，您应当保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。