投保人按时向保费卡里交费 保险公司未划走费用 产生的滞纳金费用该谁丞担-章商秋子律师|法行宝
2025-11-09 经济纠纷

核心结论:滞纳金费用的承担需根据具体情况判断,主要有以下两种情形:

  1. 若因保险公司过错导致未划走费用:例如保险公司系统故障、操作失误等,使得投保人按时存入保费但保险公司未能成功划扣,这种情况下保险公司存在过错,滞纳金费用应由保险公司承担。因为投保人已经按照合同约定履行了按时向保费卡交费的义务,是保险公司自身原因未能完成保费收取,由此产生的不利后果不应由投保人承担。
  2. 若因投保人原因导致未划走费用:比如投保人虽然按时向保费卡里存入了费用,但未按照保险公司要求的方式或流程进行操作,导致保险公司无法正常划扣保费;或者投保人提供的保费卡信息有误,如卡号错误、账户冻结等,使得保险公司无法划款成功。在这种情况下,投保人存在一定过错,滞纳金费用通常应由投保人自行承担。不过,如果投保人能够证明自己已经尽到了合理的注意义务,且是由于不可预见、不可避免的原因导致保险公司无法划款,那么可能可以减轻或免除其承担滞纳金的责任。

如果遇到此类纠纷,建议先与保险公司协商沟通,若协商不成,可以收集相关证据,如缴费凭证、与保险公司的沟通记录等,通过法律途径维护自己的合法权益。有问题可以直接向我咨询。