老年痴呆自己去银行取钱丢了银行担责吗-乔亚盼律师

老年痴呆自己去银行取钱丢了银行担责吗-乔亚盼律师｜法行宝

2025-11-09 经济纠纷

结论：老年痴呆患者自己去银行取钱丢失后，银行是否担责需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

一、银行的责任基础

银行作为金融机构，对客户资金安全负有一定的保障义务。这种义务主要体现在提供安全的交易环境、确保交易系统的正常运行、以及按照客户指令准确处理交易等方面。然而，这种义务并非无限度的，它受到法律、合同以及行业规范的约束。

二、老年痴呆患者的民事行为能力

完全民事行为能力：如果老年痴呆患者虽然患病，但并未丧失完全民事行为能力，即能够辨认自己的行为并承担相应后果，那么他们自行去银行取钱的行为应视为有效民事行为。在此情况下，如果钱款丢失，银行通常不承担责任，除非银行存在过错（如系统故障、操作失误等）。
限制或无民事行为能力：如果老年痴呆患者因病情严重而丧失或部分丧失民事行为能力，那么他们自行去银行取钱的行为可能被视为无效或可撤销的民事行为。在此情况下，如果银行未尽到合理的审查义务（如未核实客户身份、未询问取款用途等），导致钱款被不当取走或丢失，银行可能需要承担一定的责任。但具体责任大小需根据银行过错程度、客户损失情况等因素综合判断。

三、银行可能承担的责任类型

合同责任：如果银行与客户之间存在储蓄合同关系，且银行因自身过错导致客户资金损失，银行可能需承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。
侵权责任：如果银行的行为构成对客户财产权的侵害（如未经授权擅自划转客户资金），银行可能需承担侵权责任，赔偿客户因此遭受的损失。

四、实际案例与法律适用

在实际操作中，判断银行是否担责还需结合具体案例和法律规定。例如，如果银行在办理取款业务时未严格遵守相关规章制度（如未要求客户出示有效身份证件、未核实客户身份等），导致客户资金被他人冒领或丢失，银行可能因未尽到合理审查义务而承担一定责任。但具体责任比例和赔偿金额需由法院根据案件事实和法律规定进行裁决。

五、建议与措施

对于老年痴呆患者及其家属：建议家属加强对患者的监护和照顾，避免患者独自前往银行办理业务。如需取款或办理其他金融业务，可由家属陪同或委托他人代为办理。
对于银行：建议银行加强对客户身份的核实和审查工作，特别是在办理大额取款或异常交易时，应更加谨慎和严格。同时，银行也可考虑推出针对老年痴呆患者等特殊群体的特殊服务措施（如提供上门服务、设置特殊交易密码等），以更好地保障客户资金安全。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。

老年人银行取款被骗，银行是否有责任需分情况讨论：银行无过错，不承担责任的情况正常取款流程：若老年人按照银行正常取款流程操作，银行工作人员未提供错误指导或未违反操作规程，且银行已尽到安全保障义务（如监控设备正常运行、取款环境安全等），则银行对老年人被骗取存款的行为通常不承担责任。诈骗行为独立于银行服务：若诈骗行为完全独立于银行服务，如老年人是在离开银行后，通过电话、网络等方式被诈骗，且银行未以任何方式参与或协助诈骗行为，则银行不承担责任。银行可能存在过错，需承担相应责任的情况银行工作人员违规操作：若银行工作人员在老年人取款过程中存在违规操作，如未核实身份、未提示风险、协助诈骗等，导致老年人被骗取存款，银行可能因工作人员的过错而承担相应的赔偿责任。银行安全保障义务未履行：若银行未尽到安全保障义务，如监控设备损坏、取款环境存在安全隐患等，导致老年人被骗取存款，银行可能因未履行安全保障义务而承担相应的补充责任。银行与诈骗分子存在关联：若银行与诈骗分子存在关联，如银行内部人员与诈骗分子勾结，共同实施诈骗行为，则银行需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担刑事责任等。法律背景与建议：法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，银行作为金融服务提供者，有义务保障客户资金安全，提供安全、便捷的服务环境。若银行未尽到上述义务，导致客户损失，银行需承担相应的法律责任。建议：若老年人银行取款被骗，建议立即报警并保留相关证据（如取款凭证、监控录像、诈骗电话记录等）。同时，可向银行提出投诉，要求银行协助调查并赔偿损失。若银行拒绝赔偿或处理不当，可向相关监管部门投诉或寻求法律途径解决。可能法律后果：若银行被认定存在过错，可能需承担赔偿损失、支付违约金等民事责任。若银行与诈骗分子存在关联，相关责任人员可能面临刑事处罚，如诈骗罪、职务侵占罪等。进一步思考：老年人作为金融消费者，应提高警惕，增强自我保护意识，避免在取款或进行其他金融交易时泄露个人信息或密码。银行应加强员工培训，提高员工风险意识和合规操作水平，同时加强安全保障措施，确保客户资金安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论：老年痴呆的父亲去银行取钱给另外一个儿子，这一行为是否犯法，需根据父亲的行为能力、取钱的具体情况以及是否损害他人利益等多方面因素综合判断。详细分析：父亲的行为能力：如果父亲被确诊为老年痴呆，且病情严重到无法辨认自己的行为，那么他可能被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。在这种情况下，他独自去银行取钱的行为可能是无效的，因为这需要他的法定代理人（如配偶、子女等）的同意或追认。如果父亲虽然患有老年痴呆，但病情较轻，仍能辨认自己的行为，那么他取钱的行为可能是有效的。然而，如果他的行为受到病情的影响，导致他无法做出合理的判断，那么这一行为可能仍然存在问题。取钱的具体情况：如果父亲取的是自己的钱，并且这笔钱是他合法拥有的，那么他取钱给另一个儿子的行为本身并不犯法。但是，如果这笔钱是夫妻共同财产，且父亲未经配偶同意擅自取钱给儿子，那么这可能构成对配偶财产权的侵犯。如果父亲取的是他人的钱（如通过欺骗、盗窃等手段），那么这一行为显然是违法的，无论他是否患有老年痴呆。是否损害他人利益：如果父亲取钱给儿子的行为没有损害其他家庭成员或第三人的利益，那么这一行为可能只是家庭内部的财产分配问题，不涉及法律责任。如果父亲的行为导致其他家庭成员或第三人的利益受损（如配偶因此失去生活来源、其他子女因此无法继承应得的财产等），那么这一行为可能构成侵权或违法。法律建议：如果父亲的行为能力受到质疑，建议尽快进行法律评估，以确定他的民事行为能力状态。如果父亲取钱的行为可能涉及夫妻共同财产或侵犯其他家庭成员的利益，建议家庭成员之间进行协商，寻求和解或达成财产分配协议。如果协商无果或存在争议，建议咨询专业律师，通过法律途径解决纠纷。律师可以根据具体情况提供法律意见，帮助家庭成员维护自己的合法权益。可能后果：如果父亲的行为被认定为无效或违法，他可能需要承担相应的法律责任，如返还财产、赔偿损失等。如果家庭成员之间因此产生纠纷，可能需要通过诉讼或调解等方式解决，这可能会耗费大量的时间和精力，并可能对家庭关系造成进一步损害。总之，老年痴呆的父亲去银行取钱给另外一个儿子是否犯法，需根据具体情况综合判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

当老人丧失行为能力时，他们确实可能无法亲自去银行取钱。不过，别担心，法律为我们提供了相应的解决方案来保障这类特殊群体的权益。首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不能辨别自己行为的成年人为无民事行为能力人，他们无法独立进行民事法律行为，包括去银行取钱。在这种情况下，为了保障老人的合法权益，我们可以采取以下步骤：申请认定无民事行为能力：利害关系人（如老人的配偶、父母、子女等近亲属）或者有关组织（如居民委员会、村民委员会等）可以向老人住所地的基层人民法院提出申请，请求认定老人为无民事行为能力人。申请时需要提交相关证据，如医疗证明、鉴定结论等，以证明老人确实无法辨别自己的行为。指定监护人：一旦老人被认定为无民事行为能力人，法院将指定一个有监护能力的成年人作为老人的监护人。监护人可以是老人的配偶、父母、子女等近亲属，也可以是其他愿意担任监护人的个人或组织（但须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意）。由监护人代为取款：监护人被指定后，他们就有权代老人行使民事法律行为，包括去银行取钱。监护人需要携带相关证件（如法院判决书、监护人身份证明等）到银行，按照银行的规定办理取款手续。实际案例：以天水市麦积区人民法院花牛人民法庭办理的案件为例，李某因患有脑梗等疾病常年卧床，生活不能自理，且无法辨别自己的行为。其妻子张某向法院提出申请，请求宣告李某为无民事行为能力人，并依法指定由儿子小张为李某的监护人。法院经过审理后，依法作出了判决，认定李某为无民事行为能力人，并指定小张为李某的监护人。此后，小张就可以代李某去银行取钱了。总结与建议：当老人丧失行为能力时，我们不必过于担心他们无法取钱的问题。通过法律途径申请认定无民事行为能力并指定监护人，我们可以有效地保障老人的合法权益。同时，我也建议大家在平时就多关注老人的身体状况和法律需求，提前做好相关准备，以便在需要时能够迅速、有效地解决问题。

老人痴呆后，其银行折子里的钱被亲属取走，这一行为可能涉及非法侵占或盗窃，具体取决于取款时的具体情况和亲属的意图。以下是从不同角度进行的分析：如果亲属在未经老人或其合法监护人同意的情况下取走钱款：这种情况下，亲属的行为可能构成盗窃或非法侵占。盗窃是指以非法占有为目的，秘密窃取数额较大的公私财物或者多次秘密窃取公私财物的行为。而非法侵占则是指以非法占有为目的，将他人的交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的行为。在老人痴呆的情况下，其可能无法有效表达自己的意愿或进行民事法律行为，因此，亲属未经同意取走钱款，很可能被视为非法行为。如果亲属是作为老人的合法监护人取走钱款，但未用于老人的利益：根据法律规定，监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益。如果监护人未经被监护人同意或未按照被监护人的利益使用其财产，可能构成滥用监护权或侵占被监护人财产。在这种情况下，即使亲属是监护人，其取走钱款的行为也可能因未用于老人利益而构成违法。法律后果与建议：如果亲属的行为被认定为非法侵占或盗窃，他们可能面临刑事责任，包括罚款、拘役或有期徒刑等。同时，他们还需要承担民事责任，即返还非法所得并赔偿因此造成的损失。对于此类情况，建议首先尝试与亲属进行沟通，了解其取款的原因和用途。如果沟通无果或发现亲属的行为存在违法嫌疑，应及时向公安机关报案，并寻求法律帮助以维护老人的合法权益。在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，通过合法途径解决问题。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议和指导。

首先，对于您提出的关于老人去世后在银行取钱的问题，这涉及到了遗产继承的相关法律规定。在老人去世后，其银行存款属于遗产的一部分，需要按照《中华人民共和国民法典》关于继承的规定来处理。针对您的具体情况，如果老人在银行有存款，但去世前没有告知家人密码，那么家人作为继承人，在不知道密码的情况下是无法直接通过银行ATM机或网银等方式取出这笔钱的。此时，为了合法地继承这笔存款，家人需要按照以下步骤操作：确认继承人身份：根据《中华人民共和国民法典》的规定，遗产按照法定继承顺序进行继承。通常，第一顺序继承人包括配偶、子女、父母。如果老人有遗嘱或遗赠抚养协议，那么还需要按照这些文件来确定继承人。办理继承公证：对于存款余额超过一定数额（通常是5万元，但具体可能因地区或银行政策而异）的情况，继承人需要到当地公证处办理继承公证。办理继承公证时，需要提供被继承人的死亡证明、亲属关系证明、所有继承人的身份证明以及银行卡或存折等相关材料。公证处会核实这些材料的真实性，并出具继承公证书。到银行提取存款：拿到继承公证书后，继承人可以携带公证书、自己的身份证明以及老人的银行卡或存折等材料到银行办理存款提取手续。银行会根据公证书的内容，将存款支付给合法的继承人。关于您提到的“没有说老人不在会犯法吗”的问题，这实际上是一个误解。在老人去世后，家人到银行取钱并不构成犯罪，但前提是必须按照合法的继承程序来操作。如果未经其他继承人同意或未办理相关手续就擅自取走存款，可能会侵犯其他继承人的合法权益，从而引发法律纠纷。综上所述，老人去世后，家人到银行取钱需要按照遗产继承的法律规定来操作，包括确认继承人身份、办理继承公证以及到银行提取存款等步骤。同时，也要注意遵守相关法律法规，避免侵犯其他继承人的合法权益。

针对您提出的问题，即居委会出具的监护关系证明加上继承公证书，痴呆老人是否可以在银行取钱，这需要根据具体情况和相关法律程序来综合判断。首先，我们要明确的是，痴呆老人如果属于不能辨认自己行为的成年人，那么在法律上他被视为无民事行为能力人。根据《民法典》的相关规定，无民事行为能力人由其法定代理人代理实施民事法律行为，这里的法定代理人通常就是监护人。接下来，关于取款的问题，银行通常要求存款人本人进行支取，或者由存款人的合法代理人（如监护人）在提供必要证明文件的情况下进行支取。居委会出具的监护关系证明，可以证明您是痴呆老人的合法监护人，这是取款的一个重要前提。然而，仅有监护关系证明可能并不足以让银行直接允许您取款。因为银行还需要确保这笔钱的使用是符合被监护人（即痴呆老人）的利益的，并且避免可能的法律纠纷。在这种情况下，继承公证书虽然证明了您与痴呆老人之间的继承关系，但并不直接证明您取款的目的和合法性。为了更顺利地取款，您可以考虑以下步骤：向法院申请认定痴呆老人为无民事行为能力人：这一步骤可以通过特别程序进行，不需要交纳诉讼费用。法院会指定监护人，并出具相应的法律文书，这将为您作为监护人代理痴呆老人进行民事法律行为提供更有力的法律支持。准备必要的证明文件：除了居委会出具的监护关系证明外，您还可以准备医院出具的痴呆老人诊断证明、您的身份证明以及可能需要的承诺书（承诺取款用于痴呆老人的医疗、生活等必要费用，并不得损害其利益）等。与银行沟通：在准备好所有必要文件后，您可以与银行进行沟通，说明痴呆老人的情况、您的监护人身份以及取款的目的。银行可能会根据您的具体情况和提供的文件，决定是否允许您取款。考虑法律途径：如果银行仍然拒绝您的取款请求，您可以考虑通过法律途径解决，比如向法院申请强制执行或者提起相关诉讼。综上所述，虽然居委会出具的监护关系证明和继承公证书是重要的法律文件，但仅凭这两份文件可能并不足以让银行直接允许您为痴呆老人取款。您可能需要通过法院认定痴呆老人为无民事行为能力人并指定监护人，同时准备充分的证明文件，并与银行进行充分沟通，才能更顺利地完成取款。

结论：老年客户自己操作手机银行导致被骗，银行是否有责任需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：银行可能承担责任的情况银行未尽到安全保障义务：法律背景：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，银行作为金融服务提供者，有义务保障客户资金安全，包括提供安全的交易环境、采取必要的技术措施防止诈骗等。具体情形：如果银行在老年客户使用手机银行过程中，未提供足够的安全提示、未设置合理的交易限额、未及时发现并阻止异常交易等，导致客户资金被骗，银行可能因未尽到安全保障义务而承担相应责任。例子：老年客户在操作手机银行时，银行未提示其注意防范诈骗风险，且客户在短时间内进行了多笔大额转账，银行未及时进行风险提示或拦截，导致客户资金损失。银行系统存在漏洞或故障：法律背景：银行有义务确保其系统的稳定性和安全性，如果因系统漏洞或故障导致客户资金被骗，银行应承担相应责任。具体情形：如果银行手机银行系统存在安全漏洞，被不法分子利用进行诈骗，或者系统故障导致客户无法正常操作、交易信息泄露等，银行可能因系统问题而承担责任。例子：老年客户在使用手机银行时，因银行系统漏洞导致账户信息泄露，不法分子利用泄露的信息进行诈骗，导致客户资金损失。银行可能不承担责任的情况客户自身过错：法律背景：如果客户因自身疏忽、故意或重大过失导致资金被骗，银行可能不承担责任。具体情形：老年客户在使用手机银行时，未仔细阅读银行提供的安全提示、未妥善保管账户密码、轻信不法分子的诈骗信息等，导致资金被骗，银行可能因客户自身过错而不承担责任。例子：老年客户轻信不法分子发送的诈骗短信，点击短信中的链接并输入账户密码，导致资金被骗。不可抗力或第三方原因：法律背景：如果资金被骗是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）或第三方原因（如不法分子利用高科技手段进行诈骗，银行无法预见和防范）导致的，银行可能不承担责任。具体情形：老年客户在使用手机银行时，因不法分子利用高科技手段进行诈骗，银行已采取合理措施进行防范但仍无法避免资金损失，银行可能因不可抗力或第三方原因而不承担责任。例子：不法分子利用伪造的银行网站或APP进行诈骗，老年客户误以为是真实银行网站或APP而进行操作，导致资金被骗。建议与措施老年客户应提高警惕：在使用手机银行时，要仔细阅读银行提供的安全提示，妥善保管账户密码，不轻信不法分子的诈骗信息。如遇到可疑情况，应及时联系银行客服或前往银行网点进行咨询和核实。银行应加强安全保障：银行应不断完善手机银行系统的安全性和稳定性，加强技术防范措施，防止诈骗行为的发生。银行应加强对老年客户的安全教育和提示，提高其防范诈骗的意识和能力。及时报警与维权：如果老年客户发现资金被骗，应及时向公安机关报案，并提供相关证据和信息。同时，老年客户也可以向银行提出投诉和索赔要求，银行应根据实际情况进行调查和处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

老人被骗盗刷银行卡，银行是否有责任需分情况讨论：银行若未尽到安全保障义务，需承担相应责任根据《中华人民共和国商业银行法》第六条，商业银行有义务保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。这包括提供安全的交易环境、采取必要的技术措施防止银行卡被盗刷等。如果银行在安全保障方面存在疏忽或漏洞，比如未及时升级安全系统、未对异常交易进行有效监控等，导致老人的银行卡被盗刷，那么银行可能需要承担相应的赔偿责任。举例说明：假设银行的安全系统存在漏洞，使得黑客能够轻易获取老人的银行卡信息并进行盗刷。在这种情况下，银行显然未尽到安全保障义务，应当对老人的损失承担赔偿责任。银行若已尽到安全保障义务，且老人自身存在过错，银行责任可能减轻或免除如果银行已经采取了合理的安全措施，并且能够证明老人银行卡被盗刷是由于老人自身的过错导致的，比如老人泄露了银行卡密码、将银行卡交给他人使用等，那么银行的责任可能会减轻或免除。举例说明：假设老人不慎将银行卡和密码泄露给了不法分子，导致银行卡被盗刷。在这种情况下，虽然银行有义务保障存款人的安全，但由于老人自身的过错导致了损失的发生，银行的责任可能会相应减轻或免除。特殊情况下的责任划分如果盗刷行为是银行内部员工所为，或者银行与不法分子存在勾结，那么银行可能需要承担更重的责任，甚至可能涉及刑事责任。如果老人能够证明银行在处理盗刷事件时存在拖延、不作为等行为，导致损失扩大，那么银行也可能需要对扩大的损失部分承担赔偿责任。法律建议：对于老人而言，一旦发现银行卡被盗刷，应立即联系银行挂失卡片，并报警处理。同时，保留好相关证据，如交易记录、报警回执等，以便后续维权。对于银行而言，应加强安全保障措施，定期升级安全系统，加强对异常交易的监控和预警。同时，在处理盗刷事件时，应积极配合警方调查，及时为老人提供必要的帮助和支持。可能后果：如果银行被认定需要承担责任，那么银行可能需要赔偿老人的经济损失，包括被盗刷的金额以及因盗刷产生的其他费用（如手续费、利息等）。如果银行被认定无需承担责任或责任较轻，那么老人可能需要自行承担部分或全部损失。但老人仍可以通过法律途径追究不法分子的刑事责任，并尝试通过民事诉讼等方式追回部分损失。如有任何进一步疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。

将痴呆老人的银行存款转走，可能构成盗窃罪，也可能涉及其他罪名或民事纠纷，具体需根据行为人的身份、行为方式及主观意图综合判断。以下是详细分析：若行为人非老人的法定监护人或代理人，且通过秘密手段转走资金这种情况下，行为人可能构成盗窃罪。根据《刑法》第二百六十四条，盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或多次盗窃的行为。痴呆老人因认知能力障碍，无法有效管理自己的财产，行为人若未经合法程序取得资金支配权，擅自转走存款，符合盗窃罪的构成要件。处理建议：立即向公安机关报案，提供转账记录、银行流水、老人病情证明等证据；若行为人系亲属，可尝试通过调解或民事诉讼追回资金，但刑事报案仍是维护权益的关键手段；若老人已设立监护人，监护人可代为追究行为人责任。若行为人是老人的法定监护人或代理人，但滥用职权转走资金监护人或代理人有义务管理老人财产，若将资金用于个人目的而非老人利益，可能构成侵占罪（根据《刑法》第二百七十条）或职务侵占罪（若行为人利用职务便利）。此外，若行为人通过欺骗手段让老人“自愿”转账（如伪造文件、冒充身份），还可能涉及诈骗罪。处理建议：向法院申请撤销监护人资格，重新指定监护人；以“侵占”或“诈骗”为由向公安机关报案，要求追究刑事责任；通过民事诉讼要求行为人返还资金并赔偿损失。若行为人与老人共同生活，以“照顾”为由转走资金需区分行为人是否具有非法占有目的。若行为人将资金用于老人生活开支（如医疗、护理），一般不构成犯罪；但若将资金挪作他用或据为己有，则可能涉及盗窃罪或侵占罪。处理建议：收集证据证明资金用途（如消费记录、证人证言）；若行为人拒不返还资金，可向法院起诉要求返还，并追究其民事或刑事责任。通用处理步骤：固定证据：保存转账记录、银行流水、老人病情诊断书、行为人身份信息等；报警或起诉：根据行为性质选择向公安机关报案或直接向法院提起民事诉讼；申请法律援助：若老人经济困难，可向当地法律援助中心申请帮助；监督资金使用：若老人仍需照顾，可要求行为人定期汇报资金用途，或通过法院指定第三方监管账户。特别提醒：痴呆老人的财产权益受法律严格保护，任何未经合法程序处置其财产的行为均可能面临法律制裁。若您遇到此类问题，可直接向我咨询具体处理方案。

针对您提出的“老年痴呆病人是继承人之一，前往银行取钱需要办理哪些手续”的问题，以下是我为您提供的详细解答：首先，需要明确的是，如果老年痴呆病人作为继承人之一，想要提取已故存款人的银行存款，这通常涉及到遗产继承的问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，且遗产的继承有一定的顺序。一、确定继承权确认继承顺序：根据民法典，遗产按照下列顺序继承：第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。如果老年痴呆病人是已故存款人的第一顺序或第二顺序继承人之一，那么他/她有权继承相应的遗产。确认继承份额：在确认继承顺序后，需要确定各继承人的继承份额。这通常取决于已故存款人的遗嘱（如果有的话）或法定继承规则。二、办理继承手续提供证明材料：死亡证明：证明已故存款人已经去世。亲属关系证明：如户口本、结婚证、出生证明等，证明老年痴呆病人与已故存款人的亲属关系。继承人身份证明：老年痴呆病人的身份证或其他有效身份证明。如果老年痴呆病人因病情无法亲自办理，可能需要提供医疗证明或法定监护人的相关证明。选择办理方式：公证处公证：合法继承人可以持上述证明材料到公证处申请办理继承公证书。取得公证书后，提供给银行以办理取款手续。法院诉讼：如果存款的继承权存在纠纷，或者无法通过公证方式解决，可以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。取得法院生效裁判文书后，到银行将已故亲人的存款取出。三、特殊情况处理小额存款提取：根据国家金融监督管理总局、中国人民银行的相关通知，如果已故存款人在同一法人银行业金融机构的账户余额合计不超过5万元人民币，继承人无需提交公证书就可一次性提取已故存款人存款及利息。但需要提供能够证明已故存款人死亡事实的材料、提取申请人的有效身份证件、提取申请人亲笔签名的承诺书以及能够证明亲属关系的材料。丧葬费、抚恤金提取：如果已故存款人的账户中汇入了丧葬费、抚恤金，这些资金不计入5万元账户限额，可以全额简化提取。申请人需要通过适当方式表明账户中资金属于丧葬费、抚恤金，并签署承诺书。四、注意事项在办理继承手续时，请确保提供的所有证明材料都是真实、有效的。如果老年痴呆病人因病情无法亲自办理相关手续，可能需要其法定监护人代为办理。在办理过程中，请遵循银行和相关机构的规定和要求，以确保手续的顺利进行。希望以上解答能够帮助您了解老年痴呆病人作为继承人之一前往银行取钱需要办理的手续。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询。

痴呆老人走丢，物业是否担责需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：物业无责的情况物业已尽到安全保障义务：如果物业在小区内设置了明显的安全警示标识，如“注意老人走失”等提示，并且安排了合理的安保巡逻，对小区出入口进行了有效管理，那么物业通常不需要承担责任。因为物业已经在其职责范围内尽到了安全保障义务。老人走失与物业无直接因果关系：如果老人走失是由于其自身行为（如自行离开小区）或家庭成员的疏忽（如未看护好老人）导致的，且物业没有过错行为，那么物业不承担责任。在这种情况下，责任应由老人自身或其家庭成员承担。物业可能担责的情况物业未尽到安全保障义务：如果物业在小区内未设置必要的安全警示标识，或者安保巡逻不到位，导致老人能够轻易离开小区并走失，那么物业可能需要承担一定的责任。因为物业未能提供足够的安全保障措施，防止老人走失。物业存在过错行为：如果物业在管理过程中存在过错行为，如故意或过失地允许陌生人进入小区，或者未对小区内的异常情况及时进行处理，导致老人走失，那么物业可能需要承担相应的责任。在这种情况下，物业的过错行为与老人走失之间存在因果关系。法律建议收集证据：如果认为物业存在过错行为导致老人走失，建议收集相关证据，如小区内的监控录像、安保巡逻记录、安全警示标识的照片等，以证明物业未尽到安全保障义务或存在过错行为。协商解决：在收集到足够证据后，可以与物业进行协商，要求其承担相应的责任。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。法律途径：如果决定通过法律途径解决纠纷，建议咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权策略。律师可以根据具体情况提供法律意见，并帮助制定合适的维权方案。痴呆老人走丢后，物业是否担责需根据具体情况判断。如果物业已尽到安全保障义务且无过错行为，则通常不承担责任；反之，如果物业未尽到义务或存在过错行为，则可能需要承担相应的责任。在处理此类纠纷时，建议收集证据、协商解决或寻求法律途径。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。