结论：脸上被打伤5厘米，索要3万赔偿是否合理，需结合具体损失情况、当地经济水平及司法实践综合判断，无法直接给出“合理”或“不合理”的绝对结论。以下从法律框架、赔偿项目、计算逻辑三个角度展开分析。
一、法律框架：赔偿需以“实际损失”为核心
根据《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
关键点：赔偿金额需与实际损失直接相关，不能仅凭伤情长度（如5厘米）直接主张固定数额。
二、赔偿项目与计算逻辑：需逐项核实
若主张3万赔偿，需拆解具体项目并提供证据：
- 医疗费：需提供病历、发票，证明治疗费用与伤情直接相关。
- 误工费：需提供收入证明、误工时间证明（如医院出具的病假建议）。
- 计算公式：误工费 = 日工资 × 误工天数
- 示例：若月收入6000元，误工15天，则误工费为3000元。
- 护理费：若需专人护理，需提供护理证明及费用标准（如当地护工市场价）。
- 营养费：一般按医疗建议或当地标准计算（如50元/天×30天=1500元）。
- 交通费：需提供与治疗相关的交通票据。
- 精神损害抚慰金：若伤情构成伤残或造成严重精神痛苦，可主张（但5厘米伤情通常不构成伤残，精神损害赔偿可能较低）。
假设案例：
- 医疗费：8000元
- 误工费：3000元
- 护理费：2000元
- 营养费：1500元
- 交通费：500元
- 合计：1.5万元
此时主张3万可能缺乏依据；但若存在后续治疗、长期误工或特殊损失（如面部疤痕修复费用），则可能支持更高赔偿。
三、司法实践参考：需结合地区标准
不同地区对人身损害赔偿的裁判尺度存在差异。例如：
- 经济发达地区（如一线城市）的误工费、护理费标准可能更高；
- 面部伤情若影响容貌或职业（如演员、模特），可能支持更高精神损害赔偿。
建议：可查询当地法院近三年类似案例的判决金额，作为参考。
四、操作建议：分三步处理
- 固定证据：立即报警、验伤（保留伤情鉴定报告），收集医疗票据、收入证明等材料；
- 协商调解：与对方沟通，明确赔偿项目及金额依据；
- 诉讼准备：若协商不成，可委托律师起诉，通过司法鉴定确定伤情等级及后续治疗费用。
最后提醒：赔偿金额需“有理有据”，空口主张3万可能被对方或法院驳回。若有具体损失清单或疑问，可直接向我提供细节，我会进一步分析。