针对您提出的“违规发放暖费怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确“违规发放暖费”可能涉及的具体情形，比如是否存在乱收费、私下加价、未按照规定标准收取暖费等行为。一旦发现这类违规行为，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 确定监管部门：

   • 物价局是负责监管供暖费用的主要部门。如果您认为暖费收取不合理或存在违规行为，首先应向物价局进行投诉。

2. 其他投诉途径：

   • 除了物价局，您还可以拨打12315消费者维权热线，这是全国统一的消费者投诉举报专线，能够为您提供专业的维权服务。
   • 同时，您也可以联系当地的电力供应公司或供暖办公室进行投诉，他们通常也会负责处理与供暖相关的问题。

3. 具体解决步骤：

   • 查询联系方式：首先，您可以查询所在城市官方网站公示的供暖办联系方式，以便及时与他们沟通并反映问题。
   • 查阅相关规定：接下来，您需要查阅所在城市的《供热管理办法》或其他相关法规，了解当地对于采暖费收取标准的具体规定。这将有助于您判断是否存在乱收费行为。
   • 收集证据：如果您发现温度不达标或其他与供暖相关的问题，首先应向供热企业报修并要求测温。同时，保留好相关证据，如拍照记录、测温报告、签名确认等，以便在投诉时提供有力支持。
   • 正式投诉：在收集到足够证据后，您可以向供暖办进行正式投诉。在投诉时，请详细描述问题情况，并提供相关证据。
   • 法律途径：如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径提起诉讼，以维护自己的合法权益。

4. 法律依据：

   • 在处理此类问题时，您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维护自己的权益。该法典规定了行为人因过错侵害他人民事权益应承担的责任，包括停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。这为消费者提供了有力的法律支持。

综上所述，针对违规发放暖费的问题，您可以通过向物价局、12315消费者维权热线、电力供应公司或供暖办公室进行投诉来维护自己的权益。同时，请确保收集好相关证据，并依据法律法规来处理此类问题。希望这些建议能对您有所帮助。