催收联系债务人的家里人，在某些情况下是违法的，主要涉及到的法律规定是《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关条款。下面我将从不同角度为您详细分析：

1. 《中华人民共和国民法典》中的相关规定：

   • 根据《民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。催收过程中，如果催收人员未经债务人同意，擅自联系其家里人，并透露债务人的债务情况或其他个人信息，这很可能构成对债务人隐私权的侵犯。
   • 同时，《民法典》也强调了个人信息的保护。催收人员如果通过非法手段获取或传播债务人的个人信息，同样可能面临法律责任。

2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》中的相关规定：

   • 根据《治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：…（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。催收人员如果通过联系债务人的家里人，散布其债务情况或个人隐私，可能触犯此条款。

3. 实际操作中的注意事项：

   • 催收人员在联系债务人时，应当遵循合法、合规的原则，不得侵犯债务人的合法权益。如果债务人明确表示不希望催收人员联系其家里人，催收人员应当尊重债务人的意愿。
   • 如果催收人员认为有必要联系债务人的家里人，应当事先取得债务人的同意，并明确告知联系的目的和内容。同时，催收人员应当注意保护债务人的个人信息和隐私，不得随意泄露或传播。

4. 法律后果：

   • 如果催收人员违反了上述法律规定，债务人或其家里人有权向相关部门投诉或举报。一旦查实，催收人员可能面临行政处罚或民事赔偿等法律责任。

建议：

• 如果您作为债务人，遇到了催收人员非法联系您家里人的情况，建议您首先保留相关证据，如通话记录、短信等。
• 然后，您可以向当地公安机关报案，或者向相关监管部门投诉举报。
• 同时，您也可以考虑咨询专业律师，了解自己的合法权益和维权途径。

如果您在债务债权方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。