第三方催收联系家人，这种行为是违法的，可能涉及多个法律层面的违规。以下从不同角度为你详细分析：
一、违反《治安管理处罚法》
根据《治安管理处罚法》第四十二条的规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。第三方催收机构频繁给欠款人的家人打电话、发信息，进行辱骂、威胁等行为，干扰了家人的正常生活，就可能构成此类违法行为。
举例：如果催收人员每天多次给欠款人的家人打电话，言辞激烈，甚至进行辱骂，导致家人无法正常工作和生活，这就明显违反了《治安管理处罚法》的相关规定。
二、侵犯个人信息权益与违反《个人信息保护法》
侵犯个人信息权益：依据《民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。第三方催收机构在未经欠款人及其家人同意的情况下，获取或使用他们的个人信息进行催收，就构成了对个人信息权益的侵犯。欠款人及其家人有权要求催收方停止侵害并赔偿损失。
违反《个人信息保护法》：该法规定处理个人信息应遵循合法、正当、必要和诚信原则。催收机构在处理欠款人及其家人个人信息时，若超出合理范围进行骚扰，即违反了此法规，可能面临监管部门的处罚。
举例：催收机构通过非法手段获取了欠款人家人的联系方式，并频繁进行骚扰，这就违反了《个人信息保护法》的相关规定。
三、违反金融监管规定
银保监会等金融监管部门对金融机构及第三方催收机构的行为有明确规范，要求不得采取暴力、威胁、骚扰等不当手段进行催收。若催收机构骚扰欠款人家人，不仅金融机构可能受到监管问责，催收机构本身也可能被禁止从事相关催收业务。
举例：如果某金融机构的第三方催收机构频繁骚扰欠款人的家人，被监管部门发现后，该金融机构可能会受到监管部门的处罚，同时该催收机构也可能被禁止继续从事催收业务。
四、可能涉嫌犯罪
如果第三方催收机构的行为严重干扰了债务人家人的正常生活，使其感到极度恐惧或不安，甚至可能构成犯罪行为，需要承担刑事责任。这包括但不限于恐吓、侮辱、诽谤等严重侵犯他人人身权利的行为。
举例：催收人员通过电话或短信对欠款人的家人进行恐吓、威胁，导致家人精神受到严重伤害，这就可能构成犯罪行为。
应对措施与建议
及时收集证据：如遇催收骚扰，应第一时间收集相关证据，如电话录音、短信截图等，以便后续维权。
依法维权：可向相关监管机构投诉举报，或报警、向法院起诉等方式维护自身合法权益。
保持冷静沟通：建议债务人在面对催收时保持冷静，尝试与催收机构进行合理沟通，寻求解决方案。
通过合法途径解决债务问题：鼓励债务人通过协商、调解、仲裁或诉讼等合法途径来解决债务纠纷，避免不必要的冲突和损失。
综上所述，第三方催收联系家人的行为是明确违法的，受害者应依法维护自己的权益。如果你或你的家人遇到了此类情况，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。