结论：能否退款需结合合同约定、款项性质及双方协商情况综合判断，具体分以下两种情形分析：

1. 若合同明确约定“定金”性质及违约责任
   根据《民法典》第587条，定金具有担保性质，若买方违约（如无故拒收货物），卖方有权没收定金；若卖方违约（如无法交货），则需双倍返还定金。

   • 关键点：需证明合同中“定金”条款系双方真实意思表示（如书面合同、聊天记录等）。若卖方开具的发票标注“定金”，但合同未明确约定，买方可主张发票仅为付款凭证，不构成定金约定。

2. 若合同未约定定金条款，或约定为“订金”
   “订金”通常被视为预付款，不具有担保性质。根据《民法典》第510条，若合同未约定定金罚则，买方有权要求退还订金，卖方不得以“定金”为由拒绝。

   • 例外情形：若卖方能证明买方违约导致其实际损失（如货物积压、另行销售差价等），可能主张部分赔偿，但需举证损失金额。

操作建议：

• 核查合同：优先以书面合同为准，若合同与发票表述冲突，以合同约定优先；
  
• 协商解决：可要求卖方更正发票或补充协议，明确款项性质；
  
• 诉讼路径：若协商无果，买方可起诉要求返还订金（需举证合同未约定定金），或卖方反诉要求买方承担违约责任（需举证损失）。

提示：法律对“定金”与“订金”的区分严格，建议交易时在合同中明确条款，避免歧义。如有进一步细节需分析，可随时向我补充说明。