拖欠工资时，拨打12333确实可以要求赔偿，但具体能否获得赔偿以及赔偿的金额，需根据实际情况和当地法律法规来确定。以下是对此问题的详细分析：
一、12333热线的功能与作用
12333是全国统一的人力资源社会保障政务服务热线，专为解决劳动者在就业、社保等方面遇到的问题而设立。当你因工资被拖欠而拨打12333时，工作人员会详细询问并记录你的个人信息、工作单位详情、工资拖欠的具体情况等。这些信息将被用于后续的调查和处理，以维护你的合法权益。
二、投诉后的处理流程与赔偿可能性
投诉受理与记录：
- 12333热线会详细登记你的投诉信息，包括入职时间、劳动合同签订情况、应发工资与实际发放情况的对比、被拖欠的时长等关键细节。
案件分流与处理：
- 你反映的问题会被迅速转交给当地的劳动保障监察机构或相关部门。
- 劳动保障监察机构会根据你提供的线索，对用人单位展开调查，核实是否存在拖欠工资的行为。
- 若经调查确认存在拖欠工资情况，劳动保障监察机构将责令用人单位限期支付工资。若用人单位拒不整改，监察机构有权依法采取进一步措施，如罚款等行政处罚。
赔偿的可能性：
- 根据《劳动法》第九十一条的规定，用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。
- 这意味着，在确认用人单位存在拖欠工资的行为后，你不仅有权要求用人单位支付拖欠的工资，还有可能获得额外的赔偿金。但具体的赔偿金额需根据实际情况和当地法律法规来确定。
三、其他维权手段与建议
虽然拨打12333是有效的维权方式，但劳动者还可以考虑以下补充或替代途径来解决问题：
与用人单位协商：
- 首先尝试与单位进行沟通，明确指出其拖欠工资的行为违反劳动法规定，并要求其在合理期限内支付拖欠的工资。
- 协商过程中应保留好沟通记录作为证据。
申请劳动仲裁：
- 若协商无果，劳动者可向劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请，并附上相关证据材料。
- 仲裁委员会将依法审理并作出裁决。若对仲裁结果不服，劳动者可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
向法院申请支付令：
- 在用人单位承认拖欠工资但拖延支付的情况下，劳动者可向法院申请支付令。
- 法院审查后向用人单位发出支付令，要求其限期支付。若用人单位不提出异议也不履行支付令，劳动者可申请法院强制执行。
四、注意事项与证据收集
- 证据收集：在整个维权过程中，劳动者应特别注意收集并保留好相关证据，如劳动合同、考勤记录、工资条、银行流水等。这些证据对于证明劳动关系和拖欠工资事实至关重要。
- 及时行动：拖欠工资问题不应拖延解决。劳动者应尽快采取行动，通过合法途径维护自己的权益。
总结与建议：拖欠工资时，拨打12333是一个有效的维权途径。通过该热线投诉后，劳动保障监察机构将介入调查，并可能责令用人单位支付拖欠的工资及赔偿金。但具体的赔偿金额需根据实际情况和当地法律法规来确定。同时，劳动者还可以考虑与用人单位协商、申请劳动仲裁或向法院申请支付令等补充或替代途径来解决问题。在整个维权过程中，保持理性、耐心和坚持是成功的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。