未成年人购买手机，商家不给退，是否犯法需分情况讨论：

1. 若未成年人为八周岁以下：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。因此，八周岁以下未成年人购买手机的行为无效，商家应当退款，并收回手机。若商家拒绝，则违反了法律规定，家长有权要求商家履行退款义务。

2. 若未成年人为八周岁以上但未满十八周岁：

   • 依据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。购买手机通常被视为超出其年龄和智力范围的行为，特别是当涉及较大金额时。因此，若未经家长同意，该购买行为可被视为效力待定，需得到其监护人的追认才具有法律效力，否则视为该销售行为无效。
   • 在此情况下，家长作为法定代理人，有权要求商家退还手机款，并收回手机。若商家拒绝，家长可以通过协商、投诉、调解或诉讼等途径维护孩子的合法权益。商家在明知或应当知道购买者是未成年人的情况下，仍将手机出售，且未尽到合理审慎注意义务，应承担相应的法律责任。

法律建议：

• 与商家协商：首先，家长可以尝试与商家进行友好协商，说明法律规定和孩子作为限制民事行为能力人的情况，要求退款。
• 向消费者协会或调解组织申请调解：若协商无果，可向当地消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解，这些组织有专业的调解人员协助双方达成和解。
• 向行政部门投诉：如调解仍不成功，可向市场监督管理局或消费者权益保护部门等行政部门投诉。行政部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果作出处理。
• 法律诉讼：当上述途径均无法解决问题时，家长可考虑向法院提起诉讼，要求商家承担退款等法律责任。

注意事项：

• 在处理此类问题时，家长应充分了解未成年人的民事行为能力，并依法维护其合法权益。
• 保留好所有相关证据是维权成功的关键，这包括但不限于购买凭证、聊天记录、退款申请记录等。
• 家长应加强对孩子的教育，引导他们正确理解和使用金钱，避免类似情况的再次发生。

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