针对朋友答应还钱却未还的情况，您可以按照以下步骤处理：
一、友好协商，明确还款计划
- 直接沟通：首先，尝试与朋友进行直接、坦诚的沟通，了解其未按时还款的具体原因。可能是朋友遇到了暂时的经济困难，或者有其他特殊情况导致无法按时还款。
- 协商还款计划：在了解原因后，与朋友共同协商一个合理的还款计划。可以明确还款的具体时间、金额和方式，以确保双方对还款事宜有明确的预期和安排。
二、保留证据，为法律途径做准备
- 收集证据：在协商过程中，务必保留好所有与借款相关的证据，如借条、转账记录、聊天记录等。这些证据在后续的法律途径中至关重要，能够证明借款事实和还款承诺的存在。
- 书面催款：如果协商无果，可以考虑向朋友发送书面催款函，明确债务金额、还款期限等关键信息。书面催款函不仅可以起到提醒作用，还能在一定程度上中断诉讼时效，为后续的法律途径提供有力支持。
三、法律途径，维护自身权益
- 申请支付令：如果朋友有还款意愿但暂时无力偿还，且您希望尽快解决纠纷，可以考虑向法院申请支付令。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，债权人可以请求法院向债务人发出支付令，要求其在规定期限内偿还债务。如果债务人在规定期限内未提出书面异议，支付令即发生法律效力，您可以申请强制执行。
- 提起诉讼：如果朋友拒绝还款或协商无果，您可以向有管辖权的法院提起诉讼。在起诉时，需要准备好起诉状和相关证据材料，明确诉讼请求和事实理由。法院会根据事实和法律进行判决，如果胜诉且朋友仍不履行还款义务，您可以在规定时间内申请强制执行。
四、执行判决，实现债权
- 申请强制执行：在获得法院判决后，如果朋友仍不履行还款义务，您可以向法院申请强制执行。法院会采取一系列措施来查询、冻结、划拨被申请执行人的存款，查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的财产等，以实现您的债权。
- 关注执行进展：在执行过程中，务必关注执行进展，及时与法院沟通并提供相关线索。如果发现朋友有隐匿财产的行为，可以及时向法院报告并申请采取相应的执行措施。
额外建议：
- 保持冷静理智：在整个处理过程中，务必保持冷静和理智，避免情绪化行为导致矛盾激化。
- 及时全面保留证据：从借款开始到处理纠纷的整个过程中，都要及时、全面地保留好所有相关证据，以备不时之需。
- 遵循法律程序：在处理纠纷时，务必遵循法律程序和规定，不要采取非法手段来解决问题。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理过程中需要根据实际情况灵活应对。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。