事情没办成但退款，一般不构成诈骗，但需根据具体情况综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、一般情况：不构成诈骗
诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在事情没办成但主动退款的情况下，行为人通常没有非法占有他人财物的故意，因为其已经退还了收取的钱财。例如，某人受托帮忙办理某项事务，但因客观原因（如政策变动、不可抗力等）未能办成，随后主动退还了收取的费用。这种情况下，行为人的主观意图并非非法占有，因此不构成诈骗罪。
二、可能构成诈骗的情形
尽管事情没办成但退款一般不构成诈骗，但在某些特定情况下，仍可能被认定为诈骗。以下是一些可能构成诈骗的情形：
虚构能力或关系：
- 若行为人在一开始就明知自己无能力或无特殊关系办理所承诺之事，却故意欺骗对方并收取钱财，即使后续退钱，也可能涉嫌诈骗。例如，声称能通过特殊途径帮人办理入学、工作调动等，但实际上根本不具备这种能力和关系。这种情况下，行为人的主观意图是非法占有他人财物，因此可能构成诈骗罪。
拖延退款或拒绝退款：
- 在事情无法办成后，若被害人多次要求退款，行为人却故意拖延退款时间，或有证据表明其行为具有非法占有钱财的意图，这种情况下也可能被认定为诈骗。例如，行为人以各种理由推脱退款，甚至消失不见，导致被害人无法追回损失。
- 同样，如果行为人在无法完成承诺后拒绝退还全部或部分款项，这也可能构成诈骗。例如，只退还部分款项，而剩余款项仍被非法占有。
部分退款掩盖诈骗本质：
- 如果行为人只退还部分款项，试图以此掩盖其诈骗行为，而剩余款项仍被非法占有，这种行为同样可能构成诈骗。例如，行为人收取了高额费用，但只退还了一小部分，以试图减轻自己的法律责任。
三、法律建议与后果
保留证据：
- 在遇到此类纠纷时，务必保留好相关证据，如双方当初的约定、付款的凭证、沟通的记录等。这些证据将有助于您维护自己的合法权益。
寻求法律帮助：
- 如果您对此类问题存在疑问或需要法律帮助，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供准确的法律解答和指导。
可能的法律后果：
- 如果行为人的行为构成诈骗罪，将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役、管制以及罚金等。同时，被害人还可以通过民事诉讼途径要求行为人返还被骗取的财物并承担相应违约责任。
总结来看，事情没办成但退款一般不构成诈骗，但需根据具体情况综合判断。在遇到此类纠纷时，请务必保留好相关证据并寻求专业法律帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律指导，请直接向我咨询。