家属在一定条件下可以问律师要案情信息，但这一行为受到严格的法律和职业道德约束。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
可以向家属透露案情的情况
不涉及敏感信息：
- 在不涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及侦查阶段不影响案件侦查等前提下，律师可以向家属通报案件的基本情况。例如，案件目前处于哪个诉讼阶段（如侦查、审查起诉、审判等），以及当事人在案件中的基本状态（如身体状况、精神状态等）。
- 举例：若一起民事纠纷案件不涉及任何敏感信息，律师在获得委托人同意后，可以向家属说明案件的进展和当事人的基本情况，以便家属提供必要的支持。
家属配合事项：
- 律师有权且有必要向家属说明需要他们配合的事项，如提供与案件有关的证据线索、协助办理相关手续等。
- 举例：在一起交通事故赔偿案件中，律师可能需要家属提供事故现场的照片、目击者联系方式等证据线索，以支持案件的顺利进行。
特定情况下的必要沟通：
- 如果委托人处于昏迷、失踪或其他无法自行处理事务的状态，律师为了维护委托人的利益，可能需要与家属进行沟通，以协助处理相关法律事务。
- 举例：若委托人因意外事故昏迷不醒，律师可能需要与家属沟通，以决定是否继续诉讼或采取其他法律措施。
不能或需谨慎透露案情的情况
涉及敏感信息：
- 对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容，律师必须严格遵守保密义务，不得随意向家属披露。
- 举例：在涉及企业商业机密的知识产权案件中，律师不得将企业的核心技术秘密告知家属，以免构成泄露秘密的违法行为。
侦查阶段的影响：
- 在侦查阶段，律师应特别谨慎，避免向家属透露可能影响侦查工作的信息，如侦查机关的侦查方向、侦查手段以及尚未公开的证据等。
- 举例：在一起刑事案件中，若律师向家属透露了侦查机关的侦查方向，可能会导致关键证据受到损坏或线索中断，从而影响案件的侦查工作。
总体原则与注意事项
- 保密义务：律师首先应遵循的是保密义务，这是律师职业道德和法律法规所明确规定的。在任何情况下，律师都不能随意泄露委托人的秘密信息。
- 委托人同意或授权：在可能的情况下，律师在向家属透露案情之前，应尽可能获得委托人的同意或授权，以确保行为的合法性和正当性。
- 综合判断与谨慎行事：律师在决定是否向家属透露案情时，应进行全面的综合判断，考虑案件的具体情况、法律法规的要求以及职业道德的约束，确保自己的行为既符合法律要求，又能够有效维护委托人的利益。
法律建议：
- 如果您作为家属希望了解案情信息，建议首先与律师进行沟通，明确您的需求和律师的职责范围。
- 律师在向您透露案情信息时，应确保不违反保密义务和法律法规的要求。
- 若您对律师的行为有疑问或不满，可以寻求其他法律专业人士的意见或向相关监管机构投诉。
可能后果：
- 若律师违反保密义务或法律法规的要求向家属透露案情信息，可能会面临法律责任和职业道德的处分。
- 若家属通过非法手段获取案情信息，也可能会触犯法律并受到相应的处罚。
希望以上分析能够帮助您更好地理解家属与律师之间在案情信息沟通方面的法律和职业道德要求。如果您有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。