当您的企业被举报工商广告存在虚假宣传时，这确实是一个需要严肃对待的问题。作为专注于合同纠纷和公司事务的律师，我将从多个角度为您详细分析并给出建议。
一、法律后果与处罚
行政处罚：
- 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》的相关规定，一旦市场监督管理部门确认您的广告存在虚假宣传行为，您将面临一系列的行政处罚。这包括但不限于责令停止违法行为、没收违法所得、处以罚款，甚至在情节严重的情况下，可能面临吊销营业执照的严厉处罚。
- 罚款的金额将根据虚假广告的严重程度和造成的社会影响来确定，可能从二十万元到二百万元不等。
民事责任：
- 如果因虚假广告导致消费者财产受损，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您需要承担相应的赔偿责任。这包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等。
- 如果您的行为构成欺诈，您还需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足五百元的为五百元。
刑事责任：
- 在极端情况下，如果您的虚假广告行为构成犯罪，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，您可能面临二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金的刑事处罚。
二、应对措施与建议
及时核实与沟通：
- 一旦接到举报，您应立即核实被举报的广告内容，确认是否存在虚假宣传。
- 同时，主动与举报方沟通，了解他们的诉求和意见，表明您积极处理的态度。
停止虚假宣传行为：
- 如果确认广告存在虚假内容，您应立即停止发布该广告，并在相应范围内消除影响，如发布纠正声明等。
采取补救措施：
- 根据虚假宣传的性质和影响，采取适当的补救措施，如向消费者道歉、提供真实信息、合理赔偿等，以挽回消费者信任。
配合调查与整改：
- 积极配合市场监督管理部门的调查工作，提供必要的证据和资料。
- 对内部广告发布流程、审核机制进行全面检查和整改，加强员工培训，提高法律意识和诚信意识。
三、预防与合规建议
加强广告审核：
- 在发布广告前，务必对广告内容进行严格审核，确保其真实、合法、不误导消费者。
建立合规机制：
- 建立健全的广告发布合规机制，包括广告内容审核流程、责任追究制度等，确保广告发布活动的合规性。
关注法律法规变化：
- 密切关注相关法律法规的变化和更新，及时调整广告发布策略和内容，确保符合最新要求。
面对被举报工商广告虚假宣传的情况，您应保持冷静并积极应对。通过及时核实、沟通、停止虚假宣传行为、采取补救措施以及配合调查与整改等措施，您可以有效降低法律风险并维护企业形象。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。