物业不作为应承担违约责任。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：
一. 物业不作为的法律定义
物业不作为，即物业服务企业未按照物业服务合同的约定履行其服务义务。这可能包括但不限于清洁、绿化、安保、设施设备的维护等多个方面。
二. 物业不作为的法律责任
违约责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定：“履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”这意味着，如果物业服务企业未按照合同约定提供服务，业主有权要求其承担违约责任。
侵权责任：
- 如果物业服务人的不履行行为导致了业主的损失，且该行为同时违反了相关法律法规，业主还可以选择请求物业服务人承担侵权责任。
三. 业主的维权途径
协商与整改：
- 业主在发现物业服务不到位时，首先应与物业公司进行友好协商，要求其限期整改。
向业主委员会反映：
- 如果协商无果，业主可以向业主委员会反映问题，请求业委会介入协调。
向相关部门投诉：
- 业主还可以向当地的住建局、房管局等相关部门投诉，要求对物业服务单位的违规、不作为行为进行调查处理。
提起诉讼：
- 如果通过上述途径均无法解决问题，业主有权向人民法院提起诉讼，要求物业服务单位承担继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
四. 实例分析
- 例如，某小区业主发现小区内卫生状况不佳，便联名向物业公司提交了一份书面意见，要求物业公司限期整改。物业公司收到意见后及时调整了卫生清洁安排，小区卫生状况得到了改善。这就是一个通过协商与整改成功解决问题的案例。
五. 我的建议
我建议业主在发现物业不作为时，首先尝试与物业公司协商并要求整改。如果协商无果，应及时向业主委员会反映问题并寻求帮助。同时，保留好相关证据（如照片、视频、书面记录等），以便在必要时向相关部门投诉或提起诉讼。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。