针对未签订合同但已支付保证金要求退还的案由，可以从以下几个角度进行分析和解答：
合同未成立，保证金应退还
- 法律依据与解释：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同的成立需要双方意思表示一致，并符合法律规定的形式要求（如书面形式，若法律或行政法规有规定）。若双方未签订书面合同，且未就合同主要条款达成一致，则合同未成立。在此情况下，一方因准备履行合同而支付的保证金，因合同未成立而缺乏法律上的支付依据，故应予以退还。
- 实践建议：若您因未签订合同而要求退还保证金，首先应收集证据证明双方未就合同主要条款达成一致，如聊天记录、邮件往来等。同时，可与对方协商退还保证金事宜，若协商无果，可依法向人民法院提起诉讼，要求退还保证金。
合同虽未签订，但存在事实合同关系，保证金退还需视情况而定
- 法律依据与解释：在某些情况下，双方虽未签订书面合同，但已通过实际行为履行了合同的主要义务，此时可认定存在事实合同关系。对于保证金的退还，需根据事实合同关系的具体内容、双方的实际履行情况以及行业惯例等因素进行综合判断。
- 实践建议：若您认为双方存在事实合同关系，但要求退还保证金时遇到困难，建议首先梳理双方的实际履行情况，收集相关证据（如交货单、收款凭证等）。然后，可尝试与对方协商解决，若协商不成，可咨询专业律师，评估通过法律途径解决的可能性及风险。
对方存在违约行为，保证金可要求退还并主张赔偿
- 法律依据与解释：若对方在合同谈判或履行过程中存在违约行为（如故意隐瞒重要信息、拒绝履行主要义务等），导致合同无法成立或无法继续履行，您有权要求对方退还保证金，并可根据实际情况主张赔偿损失。
- 实践建议：若您认为对方存在违约行为，建议首先收集相关证据（如对方违约的书面证据、证人证言等）。然后，可与对方协商退还保证金及赔偿事宜，若协商无果，可依法向人民法院提起诉讼，要求对方退还保证金并赔偿损失。
在处理此类纠纷时，还需注意以下几点：
- 及时收集证据：无论是证明合同未成立、存在事实合同关系还是对方存在违约行为，都需要及时收集并保存相关证据。
- 协商优先：在提起诉讼前，可尝试与对方协商解决纠纷，以节省时间和成本。
- 咨询专业律师：若纠纷复杂或涉及金额较大，建议咨询专业律师，以获取更专业的法律建议和帮助。
针对您的情况，我建议您首先梳理双方的实际履行情况，收集相关证据，然后与对方协商退还保证金事宜。若协商无果，可依法向人民法院提起诉讼，要求退还保证金并视情况主张赔偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。