合同未约定履约保证金退还时，其退还情况需根据合同条款、相关法律法规及双方实际情况综合判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、法律依据与原则

1. 《中华人民共和国民法典》：

   • 第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这一条款为处理合同未履行时的违约责任提供了基本原则。
   • 第五百八十七条：虽然直接针对的是定金，但履约保证金在性质上与定金有相似之处，均作为合同履行的担保。若合同未明确约定履约保证金性质，且一方违约，可参照此条款精神，根据违约情况决定是否退还履约保证金。但需注意，履约保证金并非法律明确规定的定金，其退还规则需依据合同约定及公平原则确定。

2. 《中华人民共和国招标投标法》（特定场景）：

   • 第六十条：中标人不履行与招标人订立的合同的，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。此条款特定于招标投标活动，但体现了法律对违约行为下履约保证金处理的一般态度。

3. 合同原则：

   • 当事人应按照约定全面履行自己的义务。若一方违约，应承担相应的违约责任。在合同未约定履约保证金退还的情况下，应依据此原则，结合双方实际情况和违约情况，判断履约保证金是否应退还。

二、不同情形下的退还分析

1. 因交付方原因未履行合同：

   • 若交付履约保证金的一方违约导致合同未能履行，收受方通常有权不予退还履约保证金，以作为对违约行为的制裁和担保。例如，在建设工程合同中，若承包方无故停工导致合同无法履行，发包方有权不予退还履约保证金。

2. 因收受方原因未履行合同：

   • 若收受履约保证金的一方违约，交付方有权要求退还履约保证金，并可能要求收受方承担违约责任，如赔偿损失等。例如，在货物买卖合同中，若卖方未能按时交货导致合同无法履行，买方有权要求退还履约保证金并要求卖方赔偿损失。

3. 因不可归责于双方的原因未履行合同：

   • 当合同未履行是由于不可抗力、情势变更等不可归责于双方当事人的原因导致时，履约保证金应当退还。因为双方均无过错，不应承担违约责任。例如，因自然灾害导致合同无法履行，双方应协商退还履约保证金。

4. 合同中的明确约定（虽未约定退还，但可推断）：

   • 即使合同中未明确约定履约保证金的退还条件，但若合同中有其他条款或双方交易习惯可推断出退还的意图或条件，也应按照这些推断来处理。例如，合同中约定了合同履行完毕后的结算条款，可推断出履约保证金在结算时应予以退还。

5. 协商与争议解决：

   • 若合同中没有明确规定或规定不明确，双方应通过协商来解决争议。协商不成时，可通过诉讼或仲裁等方式寻求法律救济。在协商或诉讼过程中，法院或仲裁机构会综合考虑合同条款、双方实际情况和违约情况等因素，判断履约保证金是否应退还。

三、实际操作建议

1. 查阅合同条款：

   • 首先应查阅合同条款，了解双方对履约保证金的具体约定。若条款中有明确规定，则按照规定执行。

2. 咨询专业意见：

   • 若条款不明确或存在争议，建议及时咨询专业律师或法律顾问，以便根据具体情况提供准确的法律意见和帮助。

3. 保持沟通协商：

   • 双方应保持沟通，尽量通过协商解决问题。协商过程中，可提出合理的退还方案或补偿措施，以达成双方都能接受的解决方案。

4. 准备证据材料：

   • 在协商或诉讼过程中，应准备充分的证据材料来支持自己的主张。例如，合同文本、付款凭证、违约证据等。

总之，合同未约定履约保证金退还时，其退还情况需根据合同条款、相关法律法规及双方实际情况综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。