当工人在上下班途中撞到人时，这是一个涉及民事责任、可能还有刑事责任以及工伤保险的复杂问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、责任认定与民事赔偿
责任认定：
- 首先，应立即报警，由交警部门进行事故现场勘查、双方陈述记录以及监控录像调取等工作，以出具交通事故责任认定书。
- 责任认定将依据双方在事故中的行为，如是否遵守交通规则、是否存在违规行为等。若工人负主要或全部责任，则需承担相应的民事赔偿责任。
民事赔偿：
- 若工人负主要或全部责任，需赔偿受害人因事故产生的合理费用，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费等。
- 赔偿金额应根据实际损失和合理费用进行计算，双方可通过协商解决，协商不成的可通过诉讼等法律途径确定。
二、刑事责任
- 若事故造成受害人重伤或死亡，且工人负主要或全部责任，则可能构成交通肇事罪，需承担刑事责任。
- 刑事责任的判定将依据事故的严重程度、工人的过错程度以及相关法律法规进行。
三、工伤保险与单位责任
工伤保险：
- 若工人在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害，符合《工伤保险条例》的规定，可认定为工伤。
- 认定为工伤后，工人可享受工伤保险待遇，包括医疗费用报销、伤残津贴等。
单位责任：
- 通常情况下，工人下班途中撞人属于个人行为，单位不承担赔偿责任。
- 但若工人驾驶的是单位车辆且执行与工作相关事务时发生事故，单位可能需承担一定赔偿责任。
- 单位应配合工人进行工伤认定及理赔程序，以保障工人的合法权益。
四、处理流程与建议
立即报警并通知保险公司：
- 发生事故后，应立即报警并通知自己的保险公司，以便及时进行事故处理和保险理赔。
配合调查与责任认定：
- 工人应积极配合交警部门的调查工作，提供真实陈述和证据材料。
- 根据责任认定书的结果，承担相应的民事赔偿责任。
主张工伤认定（如适用）：
- 若工人认为事故符合工伤认定条件，应及时向单位提出工伤认定申请，并按照规定流程进行。
寻求法律援助：
- 在处理事故过程中，若遇到复杂问题或争议，可寻求专业律师的法律援助，以维护自己的合法权益。
综上所述，工人在上下班途中撞到人时，应首先报警并配合调查，根据责任认定承担相应的民事赔偿责任。同时，关注是否符合工伤认定条件，以享受相应的工伤保险待遇。在处理过程中，可寻求法律援助以维护自己的合法权益。