针对商场开业后生意惨淡，租户维权的问题，核心前提是租户与商场之间存在租赁合同关系，且因商场经营状况不佳导致租户利益受损。以下是具体维权方向及建议：

1. 审查租赁合同条款
   首先需仔细审查租赁合同中关于商场经营义务、租金调整机制、违约责任及合同解除条件的约定。例如：

   • 若合同明确约定商场需保证一定客流量或提供配套宣传服务，而商场未履行，租户可主张商场违约；
     
   • 若合同包含“经营不善可协商减免租金”等条款，租户可据此要求调整租金；
     
   • 若合同未约定上述内容，租户仍可依据《民法典》中“情势变更”原则（如商场开业后长期空置导致租户经营目的无法实现），主张变更或解除合同。

2. 收集证据证明损失
   租户需收集以下证据以支持维权主张：

   • 商场经营状况证据：如商场整体入驻率、客流量统计、同期周边商圈对比数据等，证明商场未达到承诺的经营条件；
     
   • 租户损失证据：如财务报表、进货记录、员工工资支出等，证明因商场生意惨淡导致的直接经济损失；
     
   • 沟通记录：与商场管理方的书面或录音沟通记录，证明租户已就经营问题提出异议但未获解决。

3. 协商与投诉并行

   • 与商场协商：优先通过书面函件（如律师函）向商场提出合理诉求，如减免租金、延长免租期、解除合同并赔偿损失等。协商时需明确诉求依据（如合同条款或法律规定），并保留送达证据；
     
   • 向行政部门投诉：若商场存在虚假宣传（如承诺“高端商圈”但实际未达标）、违规收费等行为，可向市场监管部门投诉，要求查处违法行为并协调解决纠纷。

4. 诉讼或仲裁途径
   若协商与投诉无果，租户可依据合同约定或法律规定提起诉讼或仲裁：

   • 主张商场违约：要求商场赔偿因违约导致的损失（如装修成本、预期利润等）；
     
   • 主张解除合同：若商场根本违约（如长期未提供基本经营条件），租户可要求解除合同并退还押金、未使用租金等；
     
   • 注意诉讼时效：一般民事纠纷诉讼时效为3年，自租户知道或应当知道权利受损之日起计算，需及时主张权利。

风险提示：维权过程中需避免单方停业或拒付租金，否则可能被商场反诉违约。建议租户在采取行动前咨询专业法律意见，制定合理策略。

如有具体合同条款或证据材料需要分析，可直接向我提供细节，我会进一步为您梳理维权路径。