给人办事没办成主动退还财物，一般情况下不构成诈骗。以下是对此结论的详细分析：

一. 诈骗罪的基本构成要件

诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件包括主观上具有非法占有的目的，客观上实施了虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为，并导致被害人产生了错误认识，进而处分了财物。

二. 办事未成的情形分析

1. 主观意图：

   • 若行为人在收钱时确实有诚意去帮忙处理相关事务，只是由于客观原因（如不可抗力、市场变化等）最终未能办成，并且事后及时、主动地将钱款退还，这表明行为人主观上没有非法占有他人财物的故意。
   • 在这种情况下，行为人并没有通过欺骗手段获取他人财物并据为己有的意图，因此不符合诈骗罪的主观要件。

2. 客观行为：

   • 行为人未实施虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为，或者虽然有事先的夸大或误导，但并非出于非法占有的目的。
   • 行为人在收钱后采取了实际行动去履行义务，但由于客观原因未能成功，并随后退还了所收款项。

3. 财产损失情况：

   • 由于行为人已经主动退还了所收款项，被害人并未因行为人的行为而遭受实际的财产损失。
   • 这与诈骗罪中被害人因行为人的欺骗行为而遭受财产损失的情况不符。

三. 特殊情况的考量

尽管一般情况下不构成诈骗，但也需要警惕某些特殊情况。例如，如果行为人在收取款项之初便无实际履行义务的意愿或能力，或者收取款项后肆意挥霍、转移财产，即使后续退还了部分或全部款项，也可能因其主观上的非法占有目的和客观上的欺骗行为而被认定为诈骗罪。

综上所述，给人办事没办成但主动退还财物，在一般情况下不构成诈骗。然而，在具体案件中，还需综合考虑行为人的主观意图、客观行为以及被害人的财产损失情况等因素进行判断。如果行为人存在非法占有的目的或实施了欺骗行为并导致被害人遭受财产损失，则可能构成诈骗罪。因此，在处理此类问题时，应仔细审查相关证据和事实情况，以确保准确判断行为人的法律责任。