针对您提出的“购物时遭到他人伤害怎么赔偿”的问题，这确实是一个涉及法律责任和赔偿流程的重要议题。以下是我为您整理的详细解答：

一、责任认定

在购物过程中遭到他人伤害，责任的认定是赔偿的前提。这通常取决于伤害发生的原因、场所管理者的安全保障义务以及伤害者的行为性质。

1. 场所管理者责任：

   • 如果伤害是由于商场等公共场所的管理者未尽到安全保障义务导致的，如地面湿滑未设置警示标识、设施存在缺陷等，那么管理者应承担相应的赔偿责任。

2. 伤害者责任：

   • 如果伤害是由其他顾客或第三人的故意或过失行为造成的，如推搡、打闹等，那么伤害者应承担主要的赔偿责任。

3. 混合过错：

   • 在某些情况下，伤害的发生可能既与场所管理者的安全保障义务有关，又与伤害者的行为有关。这时，责任应根据双方的过错程度来分担。

二、赔偿范围

一旦责任得到认定，赔偿的范围通常包括以下几个方面：

1. 医疗费用：包括因伤害导致的医疗费、住院费、药费等。

2. 误工费用：如果因伤害导致无法正常工作，应赔偿相应的误工费。

3. 护理费用：如果伤害需要护理，应赔偿护理费。

4. 交通费用：因就医或处理赔偿事宜产生的交通费。

5. 其他费用：如住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果伤害造成残疾或死亡，还应赔偿相应的辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。

三、处理流程与建议

1. 收集证据：

   • 受伤后，应及时收集相关证据，如监控录像、现场照片、医疗记录、证人证言等，以便后续维权。

2. 协商赔偿：

   • 可以先与场所管理者或伤害者协商赔偿事宜，明确赔偿范围和金额。

3. 法律途径：

   • 如果协商不成，可以通过法律途径起诉责任方，要求赔偿。在此过程中，建议咨询专业律师的意见，以更好地保护自己的合法权益。

4. 报警处理：

   • 如果伤害行为涉嫌违法或犯罪，如故意伤害等，应及时报警，由公安机关进行调查处理。

四、特别提示

• 在购物过程中，应时刻注意自身安全，遵守场所规定，避免发生不必要的伤害。
• 如果遇到伤害事件，应保持冷静，及时寻求帮助，并尽可能收集证据以维护自己的权益。

综上所述，购物时遭到他人伤害的赔偿问题涉及责任认定、赔偿范围以及处理流程等多个方面。希望以上解答能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时咨询。