家人收到网贷催收的短信，是否违法需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：

1. 合法催收情形

• 紧急联系人授权：若借款人在申请网贷时，明确预留了家人的联系方式作为紧急联系人，并同意在无法联系借款人时通知家属，那么催收方按照约定向家人发送通知短信，通常不构成违法。
• 合法催收范围：根据法律规定，合法催收应以债务人本人为直接沟通对象。但在特定授权条件下，如借款人明确同意，催收方可以涉及第三方（如家人）进行通知，但不得泄露债务详情或进行骚扰。

2. 违法催收情形

• 侵犯隐私权：若催收方未经借款人同意，擅自将债务信息泄露给无关第三人（如通讯录中的其他联系人），或频繁向家人发送骚扰短信，导致家人的生活安宁受损，则构成侵犯隐私权，属于违法行为。
• 采用侮辱性语言：催收过程中，若使用辱骂、威胁等侮辱性语言，不仅违反道德规范，还可能触犯《治安管理处罚法》的相关规定，面临行政处罚。
• 暴力催收犯罪：若催收行为伴随恐吓、威胁手段，情节严重的，可能触犯《刑法》第293条寻衅滋事罪；若催收过程中伴随殴打、非法拘禁等行为，则涉嫌故意伤害罪或非法拘禁罪。

3. 法律依据与维权途径

• 法律依据：
  • 《治安管理处罚法》第42条明确禁止威胁人身安全、侵犯隐私的违法行为。
  • 《个人信息保护法》第10条规定，处理个人信息须取得个人同意，不得非法提供给他人。
  • 《民法典》第1034条保护自然人的个人信息，包括姓名、住址、电话号码等，未经同意不得非法收集、使用、加工、传输。
• 维权途径：
  • 投诉：可向银保监会投诉违规催收行为，要求行业监管介入调查。
  • 报案：若催收行为涉嫌犯罪（如寻衅滋事、故意伤害等），可向公安机关报案，追究刑事责任。
  • 民事诉讼：若催收行为侵犯了个人隐私权或造成其他损害，可通过民事诉讼主张侵权损害赔偿。

4. 实际建议

• 保留证据：若家人收到不当催收短信，应保留短信内容、发送时间、发送号码等证据，以便后续维权。
• 及时沟通：建议借款人与网贷平台或催收方沟通，明确表达不愿家人受到骚扰的意愿，并要求停止不当催收行为。
• 寻求法律帮助：若沟通无果或催收行为严重，建议及时咨询专业律师（如我），通过法律途径维护自身权益。

总结：家人收到网贷催收短信是否违法，需结合催收行为的具体性质、目的及法律后果综合判断。若催收行为合法且未侵犯家人权益，则不构成违法；若催收行为违法或侵犯了家人权益，则可通过投诉、报案或民事诉讼等途径维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。