网贷逾期后，平台或债权人打电话给家人催收，其行为是否违法需根据具体情况判断。以下从合法催收与违法催收两个角度进行详细分析：
一、合法催收情形
紧急联系人作用：
- 若借款人在申请网贷时，明确将家人的联系方式作为紧急联系人，当借款人逾期且平台无法有效联系到借款人本人时，平台有权向紧急联系人询问借款人的下落及转达还款要求。此行为属于正常的催收沟通，不构成违法。
- 举例：小张在申请网贷时，填写了父亲的电话作为紧急联系人。当小张逾期未还款且平台无法联系到他时，平台联系了小张的父亲，询问小张的下落并转达了还款要求。这种行为是合法的。
合理时间与方式：
- 债权人在进行电话催收时，应选择在合理的时间内（如正常工作时间），并采用文明、礼貌的方式。若催收行为未对债务人家人的生活造成不必要的困扰或压力，则通常不被视为违法。
- 举例：平台在正常工作时间内，以礼貌的方式联系了借款人的家人，仅询问了借款人的情况并提醒还款，未对家人的生活造成干扰。这种行为也是合法的。
二、违法催收情形
严重干扰正常生活：
- 若平台或债权人频繁给债务人家人打电话，如一天内拨打数十次甚至更多，导致债务人家人的正常生活、工作和休息受到严重影响，这种行为可能违反《治安管理处罚法》的相关规定，需承担相应的法律责任。
- 法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 举例：平台为了迫使借款人还款，一天内多次拨打借款人家人的电话，甚至在深夜或凌晨时段拨打，严重干扰了家人的正常生活。这种行为是违法的。
泄露隐私或不当行为：
- 在催收过程中，若平台或债权人将借款人的隐私信息随意告知家人以外的其他人，或对债务人家人进行威胁、辱骂、诽谤等行为，则可能侵犯他人的隐私权、名誉权等民事权利。被侵权人有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。情节严重的，还可能构成刑事犯罪，需承担相应的刑事责任。
- 法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一规定，催收高利放贷等产生的非法债务，若使用暴力、胁迫方法，或恐吓、跟踪、骚扰他人，情节严重的，可能面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
- 举例：平台在催收过程中，将借款人的逾期信息、联系方式等隐私信息泄露给了借款人的同事或朋友，或者对借款人的家人进行了辱骂和威胁。这种行为不仅侵犯了借款人的隐私权，还可能构成刑事犯罪。
三、应对措施与建议
保留证据：
- 借款人及家人应收集并保存所有与催收骚扰相关的证据，如通话记录、短信截图、电子邮件等，以备后续维权之需。
报警处理：
- 面对骚扰行为，可直接向当地公安机关报案，提供相关证据，要求警方介入调查并制止骚扰。
投诉举报：
- 可向相关监管部门或行业协会投诉举报催收方的违法行为，如中国互联网金融协会、银保监会等，以寻求行业自律和监管。
合理处理网贷逾期：
- 与网贷平台积极沟通，寻求合理的还款方案或延期还款协议，避免逾期导致的催收问题。
总结来说，网贷逾期后平台或债权人打电话给家人催收的行为是否违法，需根据具体情况进行判断。在催收过程中，双方应遵守法律法规，尊重彼此的合法权益，通过合理、合法的方式解决债务问题。若您或您的家人遇到了网贷逾期催收骚扰的问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。