盗窃案件协商不了，一般不能直接结案。以下从不同角度为你详细分析：

刑事责任层面

盗窃罪属于公诉案件，其刑事责任的追究由国家权力机关（如公安机关、检察机关、法院）按照既定法律程序进行，无法通过双方当事人自主达成调解来宽恕或免除罪犯的刑事责任。这是因为盗窃罪不仅扰乱了社会秩序，还侵害了国家财产权或他人财产权，国家必须依法对犯罪行为进行惩处，以维护社会的公平正义和法律的权威。

协商与量刑的关系

虽然盗窃案件不能通过协商直接结案，但在某些特定情形下，若犯罪情节相对较轻且得到受害人的谅解，那么在量刑方面或许会予以适当考量。例如，犯罪嫌疑人积极退赔赃款赃物，取得被害人的书面谅解，法院在量刑时可能会根据具体情况，从轻或减轻处罚。但这并不意味着可以免除刑事责任，只是在一定程度上影响量刑结果。

结案的法定程序

盗窃案件的结案需要经过严格的法定程序，包括公安机关的立案侦查、检察机关的审查起诉以及法院的审判等环节。只有在法院作出有罪判决，且判决生效后，案件才能算作正式结案。如果协商不成，案件将继续按照法定程序进行，直至法院作出最终判决。

特殊情况说明

有一种特殊情况是，如果盗窃行为情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的，或者已经过了追诉时效期限的，那么可以不予追诉，案件也就不会进入刑事诉讼程序，但这与协商无关，而是基于法律规定的特殊情形。

建议：

• 如果你是盗窃案件的犯罪嫌疑人或其家属，建议积极配合公安机关的调查，如实陈述事实，争取从轻或减轻处罚的机会。
• 如果你是盗窃案件的被害人，建议及时向公安机关报案，并提供相关证据，以便公安机关能够迅速立案侦查，追回损失。
• 在任何情况下，都不要试图通过非法手段（如私了、威胁等）来解决盗窃案件，这可能会引发更多的法律问题。

如果你还有其他关于盗窃案件的法律问题，欢迎直接向我咨询。