网店已退款但对方没收到货并报警时，应首先通过民事途径解决，同时配合警方调查可能存在的诈骗或其他治安问题。
详细分析如下：
一、民事途径处理退款与未收货问题
退款与未收货的法律关系：
- 网店已退款，表明商家在财务上已承认交易未成功，并采取了补救措施。
- 对方没收到货，则可能是物流问题、商品丢失或被他人冒领等情况。
法律依据与维权措施：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家提供符合质量要求的商品或服务。在商品未收到的情况下，消费者有权要求商家协助查询物流情况或进行补发。
- 维权措施：首先，与商家沟通，要求商家提供物流信息或进行补发。若商家不配合，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，或者通过法律途径解决。
二、配合警方调查
报警的适用性：
- 在此情况下，报警主要是为了排查是否存在诈骗、盗窃或其他治安问题。
- 警方会介入调查，了解事情经过，包括退款情况、物流信息等。
配合调查的义务：
- 作为涉事方，有义务向警方提供真实、准确的信息，包括交易记录、退款凭证、物流信息等。
- 配合警方进行询问、调查，以便警方能够迅速了解事情真相并作出处理。
三、综合处理建议
- 与商家保持沟通：继续与商家沟通，要求商家提供解决方案，如补发商品或进一步查询物流情况。
- 保存证据：妥善保存交易记录、退款凭证、物流信息等相关证据，以备不时之需。
- 依法维权：若商家不配合或问题无法解决，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，或者通过法律途径解决。
- 配合警方调查：如实向警方提供信息，配合警方进行调查。
综上所述，网店已退款但对方没收到货并报警时，应首先通过民事途径解决退款与未收货问题，同时配合警方调查可能存在的诈骗或其他治安问题。在维权过程中，应保存好相关证据，了解自己的权益和商家的义务，并依法合理维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。