针对社区工作人员辱骂群众的问题，你可以按照以下步骤来处理：

1. 明确侵权性质与收集证据：

   • 社区工作人员辱骂群众，首先构成对群众人格权的侵犯，具体可能涉及名誉权等。
   • 你需要收集相关证据，如辱骂的录音、视频、目击者证言等，以证明辱骂行为的存在。这些证据在后续投诉或诉讼中将起到关键作用。

2. 选择投诉渠道：

   • 纪检监察部门：你可以向当地市政府的纪检监察部门投诉，他们负责监督公职人员的行为，并会对此类投诉进行调查。
   • 上级主管部门：如果辱骂行为发生在某个具体的社区或机构内，你也可以向该机构的上级主管部门投诉，如社区所属的街道办事处或区政府等。
   • 纪委网站举报：各级纪委都设有举报网站，你可以通过实名制的方式提交详细的举报材料，包括辱骂行为的具体情况、时间、地点以及相关证据。

3. 考虑法律途径：

   • 如果投诉后问题未得到妥善解决，或者你认为辱骂行为给你造成了严重的精神损害，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 你可以向法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担侵权责任，包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等。
   • 在提起诉讼前，建议你咨询专业律师，以了解具体的诉讼流程和可能面临的法律风险。

4. 了解相关法律责任：

   • 根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，公职人员应当遵守职业道德和行为规范，不得有辱骂、殴打等违法行为。
   • 如果辱骂行为被查实，辱骂者可能会面临行政处分，如警告、记过、降级、撤职等；如果情节严重，构成犯罪的，还将依法追究刑事责任。

在处理过程中，你需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性，不要因为情绪激动而采取过激行为。
• 确保收集的证据真实可靠，避免伪造或篡改证据。
• 在投诉或诉讼过程中，积极配合相关部门的调查和审理工作。

最后，我想强调的是，每个人都有权利受到尊重和保护，不受任何形式的辱骂和侵犯。如果你遇到了社区工作人员辱骂群众的情况，不要选择沉默和忍受，而是应该勇敢地站出来维护自己的权益。如果你在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。