针对您提出的“因有投诉员工不予续签合同怎么办”的问题，这实际上涉及到了劳动合同续签以及员工投诉处理的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
一、理解劳动合同续签的基本原则
首先，我们需要明确劳动合同续签的基本原则。根据《劳动合同法》的相关规定，劳动合同期满时，除非用人单位维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同，而劳动者不同意续订的情形外，终止固定期限劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。
二、分析员工不予续签的可能原因
员工不予续签合同可能有多重原因，包括但不限于：
- 个人职业规划：员工可能因个人职业规划或发展需求，选择不再续签。
- 公司条件变化：公司可能降低了劳动合同的约定条件（如薪资、福利、工作环境等），导致员工不愿续签。
- 投诉相关因素：若员工因对公司某些方面不满而提出投诉，并因此决定不予续签，这可能与投诉内容直接相关。
三、针对投诉员工的处理建议
针对因有投诉而不予续签合同的员工，公司可以采取以下措施：
沟通协商：
- 首先，公司应与员工进行坦诚的沟通，了解其不予续签的具体原因。
- 若是因投诉相关因素导致，公司应认真听取员工的意见和建议，尝试解决其不满。
- 若公司能够维持或提高劳动合同约定条件，并明确告知员工，员工仍不同意续签的，公司无需支付经济补偿。
依法处理：
- 若公司决定不续签合同，或因降低条件导致员工不愿续签，公司应依法支付经济补偿。
- 经济补偿的计算标准通常为：按员工在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，支付半个月工资。
保留证据：
- 在整个过程中，公司应保留与员工的沟通记录、续签意向通知、经济补偿支付凭证等相关证据，以备后续可能出现的法律纠纷。
处理投诉：
- 针对员工的投诉，公司应进行内部调查，核实投诉内容。
- 若投诉属实，公司应采取措施进行整改，并向员工反馈处理结果。
- 若投诉不属实或已得到妥善解决，公司应向员工说明情况，消除误解。
四、员工维权途径
若员工认为公司未依法处理劳动合同续签事宜，或未支付应得的经济补偿，员工可以通过以下途径维权：
- 协商：首先尝试与公司进行协商，寻求解决方案。
- 投诉：向当地劳动监察部门投诉，请求其责令公司改正违法行为。
- 劳动仲裁：申请劳动仲裁，要求公司支付经济补偿或承担其他法律责任。
五、总结与建议
综上所述，针对因有投诉而不予续签合同的员工，公司应首先进行沟通协商，了解员工的具体需求和不满；若无法达成一致，公司应依法支付经济补偿，并妥善处理员工的离职事宜；同时，公司应认真对待员工的投诉，进行内部调查并采取措施进行整改。建议公司在处理此类问题时，保持与员工的良好沟通，依法行事，以避免可能的法律纠纷。