客户经理伪造签字办理抵押，该抵押行为通常无效。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律行为的有效性原则
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事法律行为应当具备行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗等条件。在客户经理伪造签字办理抵押的情况下，由于签字并非抵押人真实意思表示，因此该抵押行为违反了意思表示真实的原则，依法应认定为无效。
二、伪造签字的法律后果
抵押合同无效：伪造签字导致抵押合同并非抵押人真实意愿的表达，合同自始不具有法律效力。这意味着，抵押权人无法依据该无效合同主张抵押权，也无法通过拍卖、变卖抵押物等方式优先受偿。
客户经理的法律责任：客户经理作为金融机构的工作人员，伪造签字办理抵押，不仅违反了职业道德和内部规章制度，还可能构成犯罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的，或者伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章的，都可能面临刑事处罚。
金融机构的连带责任：如果金融机构在办理抵押过程中存在过错，如未尽到合理的审查义务，导致客户经理能够伪造签字成功，那么金融机构也可能需要承担相应的民事责任。这包括但不限于赔偿抵押人因抵押无效而遭受的损失。
三、抵押无效后的处理
抵押权消灭：由于抵押行为无效，抵押权自始不存在，抵押权人无法再主张抵押权。
返还财产或赔偿损失：如果抵押物已经被处置（如拍卖、变卖），抵押人有权要求返还财产或赔偿损失。这取决于抵押物的现状以及抵押人因此遭受的实际损失。
追究相关责任人的责任：抵押人可以向客户经理或金融机构主张民事赔偿，要求其承担因伪造签字而导致的损失。同时，如果客户经理的行为构成犯罪，抵押人还可以向公安机关报案，追究其刑事责任。
四、建议与措施
及时收集证据：如果您发现自己被伪造签字办理了抵押，应尽快收集相关证据，如抵押合同、签字样本、交易记录等，以便在后续的法律程序中证明自己的清白。
咨询专业律师：在处理此类复杂法律问题时，建议您咨询专业律师的意见。律师可以根据您的具体情况，为您提供针对性的法律建议和解决方案。
向相关部门投诉或报案：如果认为金融机构在办理抵押过程中存在过错或违法行为，您可以向相关监管部门投诉或向公安机关报案。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律服务。