在合同纠纷中，没和顾客讲清楚功能，责任归属需视具体情况而定，但一般而言，商家或服务提供者可能承担主要责任。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
商家或服务提供者的责任
信息披露义务：
- 商家或服务提供者在与顾客签订合同或提供服务前，有义务向顾客充分、准确地披露产品或服务的功能、性能、使用方法等关键信息。这是基于诚实信用原则和消费者权益保护的要求。
- 如果商家未履行这一义务，导致顾客对产品或服务的功能产生误解或未充分了解，商家可能因此承担违约责任或侵权责任。
合同条款明确性：
- 合同是双方意思表示一致的协议，其条款应当明确、具体。如果合同中关于产品或服务功能的描述模糊、不明确，或者存在歧义，导致顾客对功能产生误解，商家可能因合同条款不明确而承担责任。
- 商家在拟定合同时，应确保合同条款清晰、无歧义，并充分考虑到顾客可能的理解和需求。
过错原则：
- 在确定责任归属时，通常遵循过错原则。即，如果商家在信息披露或合同条款拟定方面存在过错（如故意隐瞒、误导性陈述等），导致顾客对功能产生误解，商家应承担相应责任。
- 如果顾客自身也存在过错（如未仔细阅读合同、未询问清楚等），则可能根据双方过错程度分担责任。
顾客的责任
- 虽然商家或服务提供者有信息披露义务，但顾客也有义务仔细阅读合同、了解产品或服务的功能，并在有疑问时及时询问商家。
- 如果顾客因自身疏忽或未履行询问义务而导致对功能产生误解，顾客自身也可能承担一定责任。不过，在大多数情况下，这种责任相对较轻，因为商家作为专业方，应承担更重的信息披露责任。
法律建议
对于商家或服务提供者：
- 在与顾客签订合同或提供服务前，务必充分、准确地披露产品或服务的功能、性能、使用方法等关键信息。
- 拟定合同时，确保合同条款清晰、无歧义，并充分考虑顾客可能的理解和需求。
- 如果顾客对功能产生误解或提出疑问，应及时、耐心地解答，避免纠纷的发生。
对于顾客：
- 在签订合同或接受服务前，务必仔细阅读合同条款，了解产品或服务的功能、性能、使用方法等关键信息。
- 如果有疑问或不确定的地方，应及时向商家询问并要求解释清楚。
- 如果发现商家未履行信息披露义务或合同条款存在歧义，可以与商家协商解决或寻求法律援助。
在实际操作中，如果因没和顾客讲清楚功能而引发纠纷，建议双方首先通过协商解决。如果协商无果，可以寻求第三方调解或依法向人民法院提起诉讼。在任何情况下，都应保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。如果有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。