针对您提出的问题“物业必须签收居民意见函吗”，这主要涉及到物业管理中的沟通与文件处理流程。虽然直接的法律规定可能并未明确这一具体行为，但我们可以从物业管理的常规操作和法律法规的相关精神来进行分析。

首先，从物业管理的角度来看，物业作为服务提供者，有责任和义务与业主保持良好的沟通。居民意见函是业主表达意见、提出建议或反映问题的一种方式，物业应当给予足够的重视，并及时处理。签收居民意见函可以视为物业对业主意见的一种正式接收，有助于确保业主的意见得到妥善处理。

其次，虽然法律法规可能并未直接规定物业必须签收居民意见函，但《中华人民共和国民法典》等法律法规强调了物业服务企业与业主之间的合同关系和服务义务。在这种合同关系下，物业应当积极回应业主的合理需求，包括接收并处理业主的意见函。

此外，签收居民意见函也有助于物业企业提高自身的服务质量和信誉。通过正式接收并处理业主的意见，物业可以及时了解业主的需求和不满，从而有针对性地改进服务，提升业主的满意度和忠诚度。

综上所述，虽然法律法规可能并未直接要求物业必须签收居民意见函，但从物业管理的常规操作和法律法规的相关精神来看，物业应当积极接收并处理业主的意见函。这样做不仅有助于维护良好的业主关系，还能提升物业自身的服务质量和信誉。因此，建议物业在收到居民意见函时，应当及时签收并妥善处理。