关于您提出的“物业费必须发催收函吗”这一问题，首先需要明确的是，物业费的催收并非必须通过发送催收函这一单一方式来进行，但发送催收函是物业服务企业在业主逾期未支付物业费时，采取的一种常见且有效的催告手段。
物业费催收的基本原则：
业主应当按照与物业服务企业签订的物业服务合同约定，按时支付物业费。这是业主作为合同一方的主要义务之一。当业主逾期未支付物业费时，物业服务企业有权进行催告，要求业主在合理期限内支付。
催收方式的选择：
口头催告：在业主逾期未支付物业费的初期，物业服务企业通常会先通过电话、短信或当面沟通等方式进行口头催告，提醒业主及时支付。
书面催告（催收函）：如果口头催告无果，物业服务企业可能会选择发送书面催收函。催收函通常具有正式性，能够明确告知业主欠费的金额、欠费期限以及可能产生的法律后果，如滞纳金、诉讼等。发送催收函也是物业服务企业保留证据、维护自身权益的一种方式。
其他方式：除了口头催告和书面催告外，物业服务企业还可以根据实际情况，选择通过公告、律师函等方式进行催收。在极端情况下，如果业主长期拖欠物业费且拒不支付，物业服务企业还可以通过法律途径提起诉讼或申请仲裁。
关于催收函的必要性：
虽然发送催收函不是物业费催收的唯一方式，但在某些情况下，它确实具有不可替代的作用。例如，当业主对欠费事实存在争议或拒绝沟通时，书面催收函能够提供明确的证据，证明物业服务企业已经履行了催告义务。此外，催收函还能对业主产生一定的心理压力，促使其尽快支付欠费。
总结与建议：
综上所述，物业费催收并非必须通过发送催收函来进行，但发送催收函是一种有效且常见的催告手段。作为业主，建议您按时支付物业费，以维护小区的整体环境和秩序。如果您因特殊原因无法按时支付，建议及时与物业服务企业沟通并说明情况，寻求解决方案。同时，作为物业服务企业，也应根据实际情况选择合适的催收方式，既要维护自身权益，也要尊重业主的合法权益。