物业楼管在一定情况下需要参与物业费的催收工作，但具体职责和方式需根据其岗位设定和公司规定来确定。以下从不同角度进行分析：

1. 从岗位职责角度：

   • 如果物业楼管的岗位职责中明确包含了物业费催收这一项，那么他们自然需要承担起催收物业费的责任。这通常会在楼管的职位描述或工作合同中明确说明。
   • 楼管作为物业公司与业主之间的日常联系人，了解业主的缴费情况，并在必要时进行提醒和催收，是合理且常见的工作安排。

2. 从公司规定角度：

   • 即使楼管的岗位职责中没有明确提及物业费催收，但如果公司有相关规定或政策要求楼管参与催收工作，那么楼管也需要按照公司规定执行。
   • 公司可能会根据楼管的工作表现、业主满意度等因素，将物业费催收作为楼管绩效考核的一部分，从而激励楼管积极催收。

3. 从实际操作角度：

   • 在实际操作中，物业楼管可能会通过电话、短信、上门拜访等方式与欠费业主进行沟通，提醒其尽快缴纳物业费。
   • 楼管在催收过程中，通常会保持礼貌和耐心，解释物业费的重要性以及欠费可能带来的后果，以促使业主尽快缴费。

4. 从法律角度：

   • 物业楼管在催收物业费时，必须遵守相关法律法规，不得采取暴力、威胁、侮辱等非法手段进行催收。
   • 如果业主对物业费有异议或拒不缴纳，楼管应引导业主通过合法途径解决争议，如协商、调解、仲裁或诉讼等。