结论前置：银行工作人员欠客户钱，找银行单位领导一般没有直接的法律效力，但可能通过内部管理途径促使问题解决。具体处理方式需根据欠款性质、银行内部规定及法律法规综合判断。

1. 欠款性质与法律关系

• 个人债务：若欠款为银行工作人员的个人行为（如私人借款），则属于个人债务，与银行无关。此时，找银行领导无法改变债务的法律属性，银行无义务代为偿还。
• 职务行为：若欠款与工作人员的职务相关（如违规操作导致客户损失），则可能涉及银行责任。但需证明该行为属于职务范围，且银行存在过错，方可追究银行责任。

2. 银行内部管理途径

• 投诉与举报：可向银行内部投诉渠道反映情况，要求银行调查并处理。若银行确认工作人员存在违规行为，可能通过内部纪律处分或赔偿机制解决问题。
• 领导协调：找银行领导可能加速内部处理流程，但领导无权直接改变法律关系。其作用更多在于推动银行重视问题，而非直接解决债务。

3. 法律途径

• 协商：可尝试与工作人员协商还款计划，或要求银行协助协调。
• 诉讼：若协商无果，可向法院起诉工作人员个人，要求偿还欠款。若涉及银行责任，可同时起诉银行。
• 证据收集：无论选择何种途径，均需保留借条、转账记录、聊天记录等证据，以证明欠款事实及金额。

4. 银行责任与免责情形

• 银行责任：若银行存在管理过失（如未监督员工行为），可能需承担部分责任。但需证明银行过错与损失之间的因果关系。
• 银行免责：若欠款为个人行为，且银行无过错，则银行无需承担责任。此时，找银行领导无法改变法律结论。

5. 建议与注意事项

• 优先法律途径：若欠款金额较大或协商无果，建议直接通过法律途径解决，避免拖延导致证据灭失。
• 谨慎对待银行承诺：若银行领导口头承诺代为偿还，需要求书面确认，否则可能无法兑现。
• 咨询专业律师：涉及复杂法律关系或大额欠款时，建议咨询专业律师，制定详细诉讼策略。

总结：银行工作人员欠客户钱，找银行领导可能通过内部管理途径促使问题解决，但无法直接改变法律关系。具体处理方式需根据欠款性质、银行内部规定及法律法规综合判断。建议优先通过法律途径维护权益，并保留充分证据。如有进一步疑问，可直接向我咨询。