1. 核心结论与法律关系分析
   公司将业务承包给个人，个人收取款项后未向商户支付，可能涉及以下法律关系：

   • 公司与个人之间的承包合同关系：公司作为发包方，个人作为承包方，双方基于承包合同形成权利义务关系。若个人未按约定履行义务（如未向商户支付款项），可能构成违约，公司可依据承包合同追究其违约责任。
     
   • 个人与商户之间的法律关系：若个人以公司名义或代表公司收取款项，但未履行对商户的支付义务，可能构成对商户的侵权或违约（需结合具体合同约定）。商户可基于与个人或公司的合同关系，主张权利。
     
   • 公司对商户的潜在责任：若个人行为构成表见代理（即商户有理由相信个人代表公司），或公司存在管理过失，公司可能需对商户承担连带责任或补充责任。
     

2. 法律建议与行动方向

   • 公司角度：
     
     • 审查承包合同：确认合同中关于款项支付、违约责任等条款的约定，评估个人违约的可能性及责任范围。
       
     • 采取补救措施：若个人已构成违约，公司可要求其限期履行义务，或解除合同并追究违约责任（如赔偿损失）。
       
     • 防范表见代理风险：若个人行为可能构成表见代理，公司应主动向商户说明情况，避免承担不必要的责任。
       
   • 商户角度：
     
     • 固定证据：保存与个人或公司的交易记录、合同、付款凭证等，证明款项支付及未履行义务的事实。
       
     • 主张权利：根据合同相对性原则，向个人或公司主张权利（如要求支付款项、赔偿损失）。
       
     • 考虑诉讼或仲裁：若协商无果，可依据合同约定或法律规定，向法院提起诉讼或申请仲裁。
       

3. 可能的法律后果

   • 个人责任：若个人行为构成违约或侵权，可能需承担赔偿损失、支付违约金等民事责任；情节严重的，可能涉及刑事责任（如诈骗罪）。
     
   • 公司责任：若公司存在管理过失或表见代理情形，可能需对商户承担连带责任或补充责任，影响公司声誉及财务状况。
     
   • 商户权益保障：商户可通过法律途径维护自身权益，但需注意诉讼时效及证据固定等问题，避免因程序瑕疵导致权利受损。
     

4. 进一步思考与建议

   • 合同审查的重要性：公司在承包业务时，应严格审查承包方的资质及信用状况，明确合同条款，避免潜在风险。
     
   • 风险防范机制：建立完善的业务承包管理制度，加强对承包方的监督及款项支付流程的管控，降低纠纷发生的可能性。
     
   • 法律咨询的必要性：涉及复杂法律关系时，建议及时咨询专业律师，制定针对性的法律策略，维护自身合法权益。
     

如有具体合同或案情细节，可进一步向我咨询，我将结合实际情况提供更详细的法律分析。