关于拒赔通知书通知客户的时间是算三天还是三个工作日的问题，这主要取决于保险公司的具体规定以及相关法律法规的适用。以下是从不同角度的分析：

1. 一般规定：

   • 在保险行业中，当保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，若经审核认定不在保险责任内，保险公司通常会在三个工作日内寄送拒赔通知书，并详细解释拒赔原因。这里的“三个工作日”是明确的工作日时间，不包括周末和法定节假日。

2. 法律法规依据：

   • 虽然直接的法律法规可能没有明确规定拒赔通知书必须在三天或三个工作日内发出，但《保险法》等相关法律要求保险公司在收到索赔请求后应及时作出核定，并在核定后通知被保险人或受益人。这里的“及时”通常会被理解为在合理的时间内完成，而三个工作日是一个被广泛接受和遵循的标准。

3. 实际操作与惯例：

   • 在实际操作中，保险公司为了维护良好的客户关系和避免不必要的纠纷，通常会尽量在较短时间内（如三个工作日内）发出拒赔通知书。这样做既符合法律法规的要求，也体现了保险公司的专业性和效率。

4. 特殊情况与例外：

   • 当然，也存在一些特殊情况或例外。例如，如果保险事故的性质复杂、需要进一步调查或核实，那么保险公司可能会需要更长的时间来作出核定并发出拒赔通知书。但这种情况通常会在拒赔通知书中进行说明。

总结与建议：

• 从一般规定和实际操作来看，拒赔通知书通知客户的时间通常算作三个工作日。
• 如果您对保险公司的拒赔决定有异议，建议您首先查阅保险合同中的相关条款，了解您的权利和义务。
• 如果您认为保险公司的拒赔决定存在不合理之处或违反了相关法律法规，您可以向保险公司提出申诉或向相关监管部门投诉。
• 如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。