针对您提出的“签了居间合同没把事办好协商退款”的问题，以下是我的详细分析和建议：

结论前置：

在居间合同中，若居间人未能按照约定完成居间义务，导致委托人遭受损失或未达到预期目的，委托人有权要求居间人承担相应的责任，包括协商退款。但具体能否退款及退款金额，需根据合同条款、实际履行情况及法律规定综合判断。

详细分析：

1. 居间合同的性质与义务：

   • 居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
   • 居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告，不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况。

2. 未完成居间义务的后果：

   • 若居间人未能按照约定完成居间义务，导致委托人未能与第三方订立合同或遭受其他损失，委托人有权要求居间人承担违约责任。
   • 违约责任的形式可能包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等，具体需根据合同条款和法律规定确定。

3. 协商退款的可能性与条件：

   • 协商退款的前提是双方对居间合同的履行情况存在争议，且委托人认为居间人未完成居间义务。
   • 协商退款的成功与否取决于双方的态度、合同条款的约定以及实际履行情况。若合同中有关于未完成居间义务时退款的明确约定，则委托人可依据该约定要求退款。
   • 若合同无明确约定，委托人需收集证据证明居间人未完成居间义务，并据此与居间人协商退款。协商过程中，双方可就退款金额、退款方式等达成一致。

4. 法律建议：

   • 审查合同条款：首先，仔细审查居间合同的条款，特别是关于居间义务、违约责任及退款等内容的约定。
   • 收集证据：若认为居间人未完成居间义务，需收集相关证据，如聊天记录、邮件往来、第三方证明等，以支持自己的主张。
   • 与居间人协商：在收集证据的基础上，与居间人进行友好协商，提出退款要求，并明确退款金额和退款方式。
   • 寻求法律途径：若协商无果，可考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在此过程中，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

5. 可能的法律后果：

   • 若居间人承认未完成居间义务并同意退款，则双方可达成退款协议并履行。
   • 若居间人拒绝退款或双方对退款金额存在争议，则可能通过法律途径解决纠纷。在此过程中，委托人需承担举证责任，证明居间人未完成居间义务。若法院或仲裁机构认定居间人存在违约行为，则可能判决或裁决居间人承担退款责任。

总结：

在居间合同中，若居间人未能按照约定完成居间义务，委托人有权要求居间人承担相应的责任，包括协商退款。但具体能否退款及退款金额需根据合同条款、实际履行情况及法律规定综合判断。建议您在处理此类纠纷时，仔细审查合同条款、收集证据，并与居间人进行友好协商。若协商无果，可考虑通过法律途径解决纠纷。如有任何法律问题，欢迎直接向我咨询。