如果您在点外卖时遇到了不给退的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：

一、了解外卖平台的退货政策

首先，建议您仔细阅读外卖平台的退货政策，了解平台对于退货的具体规定。不同的外卖平台可能有不同的退货流程和政策，有些平台可能会提供无理由退货服务，而有些则可能只在特定情况下才允许退货。

二、与外卖商家协商

如果外卖平台没有提供无理由退货服务，或者您的退货请求不符合平台的退货政策，您可以尝试与外卖商家进行协商。您可以向商家说明退货的原因，并询问商家是否愿意接受退货。如果商家同意退货，您需要按照商家要求的流程进行操作，并确保退回的商品符合商家的要求。

三、投诉至外卖平台或相关监管部门

如果外卖商家不同意退货，或者您认为商家的行为违反了消费者权益保护法的相关规定，您可以向外卖平台或相关监管部门进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的订单信息、退货原因以及相关的证据，如聊天记录、照片等。平台或监管部门会对您的投诉进行调查，并根据调查结果给出相应的处理意见。

四、寻求法律援助或咨询专业人士

如果您认为自己的权益受到了严重侵害，或者无法通过上述方式解决问题，您可以寻求法律援助或咨询专业人士。您可以咨询律师或相关的消费者保护组织，了解您的法律权益和可行的解决方案。

总之，在遇到外卖不给退的情况时，您应该先了解外卖平台的退货政策，尝试与外卖商家协商，如果无法解决问题，可以向外卖平台或相关监管部门投诉，或者寻求法律援助。希望这些建议能够帮助您解决问题。