当小孩在商场因停放的玩具车导致受伤时，赔偿问题需按照一系列明确的步骤来处理。以下是一个详细且有针对性的解答：

一、立即寻求医疗救助

首要任务是确保孩子的健康与安全。请立即将孩子送往医院接受治疗，并妥善保存所有相关的医疗记录，这些记录将作为后续索赔的重要依据。包括但不限于：

• 诊断证明
• 医药费、治疗费、住院费的单据
• 病历、处方等

二、全面收集证据

为了有效索赔，您需要全面收集以下类型的证据：

1. 现场证据：拍摄现场照片或视频，以直观展示孩子在商场受伤的情况及环境状况。
2. 医疗证据：前述的医疗记录，详细记录孩子的伤情、治疗过程和费用。
3. 目击者证言：如果现场有目击者，应获取其联系方式，并尽可能获得书面证言，以支持事故发生的经过和原因。

三、明确责任主体

根据相关法律法规，商场作为经营场所，对其顾客负有安全保障义务。您需要分析判断商场是否存在以下未尽到安全保障义务的情况：

• 玩具车是否妥善停放或存在安全隐患。
• 商场是否对潜在危险区域设置了足够的警示标志。
• 商场是否及时进行了必要的安全检查和维护。

同时，也要考虑是否存在第三人责任（如其他顾客或孩子的行为导致）或监护人自身责任。

四、与商场协商索赔

在明确商场存在责任后，您应与商场管理方进行沟通协商，提出合理的赔偿诉求。赔偿项目通常包括但不限于：

• 医疗费：根据治疗医院提供的单据和证明进行赔偿。
• 护理费：如果孩子需要护理，根据护理人员的收入和护理期限进行计算。
• 营养费：如果孩子需要补充营养作为辅助治疗，可以根据当地标准酌情赔偿。
• 交通费：因治疗产生的必要交通费用，根据票据和实际情况进行赔偿。
• 其他合理支出：如住宿费、残疾赔偿金（如适用）等。

协商时，建议保留书面记录或录音，以备不时之需。

五、考虑法律途径

如果与商场协商无果，您可以选择以下法律途径来维护孩子的合法权益：

1. 申请调解：向当地的消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解。
2. 提起诉讼：如果调解无果，您可以作为孩子的法定代理人向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。

六、注意事项

在整个过程中，请注意以下几点：

• 保持冷静和理性，避免情绪化行为影响索赔进程。
• 及时咨询专业律师或法律机构以获取专业指导。
• 妥善保管所有与索赔相关的证据和文件。

综上所述，处理小孩在商场因玩具车受伤导致的赔偿问题需要您按照明确的步骤进行，并确保收集充分的证据来支持您的索赔诉求。与商场协商是首选方式，如果协商无果，则可以考虑通过法律途径来维护孩子的合法权益。