顺路车带客人收了定金不退，如果属于合同违约行为，则是违法的。处理此类情况，首先应尝试与对方协商，若协商无果，可通过法律途径解决。具体分析如下：

一. 是否违法

1. 依据《民法典》的相关规定：如果收受定金的一方（即顺路车司机）因自身原因不能履行合同（即不带客人或未按照约定提供服务），根据《民法典》第五百八十七条，应当双倍返还定金。因此，不退定金的行为违反了法律规定。

2. 定金性质：定金是债权的担保，一旦收受定金的一方违约，定金应双倍返还以作为对守约方的补偿。

二. 如何处理

1. 协商：首先，建议与顺路车司机进行沟通，明确表达你的立场和诉求，即要求退还定金或按照合同约定提供服务。通过协商，有时可以达成和解，避免进一步的法律纠纷。

2. 法律途径：如果协商无果，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体做法包括：

   • 收集证据：如聊天记录、转账记录、合同文本等，以证明对方存在违约行为。
   • 提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方退还定金并承担违约责任。
   • 法律援助：如果你对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助，以确保你的权益得到有效维护。

三. 我的观点

我认为，在处理此类定金纠纷时，应首先尝试通过协商解决问题。如果协商无果，再考虑通过法律途径来维护自己的权益。同时，也提醒大家在签订合同时，应明确约定定金的退还条件和方式，以避免后续纠纷的发生。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。