退休人员钟点工提供的服务一般更倾向于被认定为劳务而非承揽。以下是对这一结论的详细解释：

1. 劳务与承揽的区别：

   • 劳务关系：劳务关系是指提供劳务一方为接受劳务一方提供劳务服务，接受劳务一方支付劳务报酬的关系。在劳务关系中，提供劳务者通常按照接受劳务者的指示和要求进行工作，双方之间存在一定的人身依附性。
   • 承揽关系：承揽关系是指承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的关系。在承揽关系中，承揽人通常具有较大的独立性，以自己的设备、技术和劳力完成工作任务，不受定作人的具体指示和控制。

2. 退休人员钟点工的特点：

   • 退休人员钟点工通常是根据用工方的需求，提供特定时间段的劳务服务，如清洁、烹饪、照顾老人或小孩等。
   • 他们的工作往往受到用工方的具体指示和要求，如工作时间、工作内容、工作标准等。
   • 退休人员钟点工与用工方之间不存在严格的独立性，而是存在一定的人身依附性，需要按照用工方的要求提供劳务。

3. 法律适用：

   • 在劳务关系中，提供劳务者因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。同时，提供劳务者也有权要求接受劳务一方支付劳务报酬。
   • 在承揽关系中，承揽人在完成工作过程中造成他人损害或者造成自身损害的，通常由承揽人自己承担侵权责任。定作人只在特定情况下（如定作、指示或者选任有过错）才承担相应的责任。

综上所述，退休人员钟点工提供的服务更符合劳务关系的特征，即按照用工方的指示和要求提供劳务服务，并接受用工方的管理和监督。因此，在大多数情况下，退休人员钟点工提供的服务应被认定为劳务而非承揽。如果你对此有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。