针对您提出的“客户对公付款后要求退款，但公司不同意退款，如何协商”的问题，这里有几个建议方向来帮助您进行协商：

1. 明确退款原因与条款：

   • 首先，需要详细了解客户要求退款的具体原因，是产品问题、服务未达预期，还是其他特殊情况。
   • 接着，查阅相关的合同条款或协议，特别是关于退款、违约责任和争议解决的部分，以确定双方的权利和义务。

2. 积极沟通，寻找共识：

   • 与客户保持开放、诚恳的沟通态度，理解其诉求，并表达公司愿意积极解决问题的意愿。
   • 尝试从客户的角度出发，探讨是否有其他替代方案或补偿措施，以达成双方都能接受的解决方案。

3. 依据法律与合同进行协商：

   • 如果客户坚持退款，而公司依据合同或法律认为不应退款，可以明确告知客户公司的立场和法律依据。
   • 同时，也可以向客户解释，如果退款请求不符合合同或法律规定，公司可能需要承担不必要的法律风险或财务损失。

4. 考虑长期合作关系：

   • 在协商过程中，可以考虑双方未来的合作关系，尽量避免因一次退款请求而损害长期的合作基础。
   • 可以探讨是否通过提供额外服务、优惠或其他形式的补偿来平衡客户的损失，从而维持良好的商业关系。

5. 寻求专业帮助：

   • 如果协商陷入僵局，或者涉及复杂的法律或合同问题，可以考虑寻求专业的法律或商业咨询。
   • 作为您的法律顾问，我随时准备为您提供进一步的法律支持和建议。

综上所述，协商的关键在于理解双方的立场和需求，寻找共同的解决方案，并尽量在法律和合同的框架内解决问题。如果您在协商过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律支持，请随时向我咨询。