面对民事错案且法院未主动纠错的情况，当事人有多种法律途径可以寻求问题的解决。以下是对这些途径的详细阐述：
一、上诉或申请再审
上诉
- 如果是一审案件，且判决尚未生效，当事人有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。这是最直接且常用的方式，通过上级法院的审理来纠正可能存在的错误。
申请再审
- 对于已经生效的一审或二审判决，如果当事人认为存在错误，可以在判决书生效六个月之内（有新证据等特定情形可延长）向作出生效裁判的上一级法院或原审法院提交再审申请书及相关材料。再审程序是对已生效判决的一种特殊救济途径，旨在纠正可能的司法错误。
二、向检察院申请抗诉
- 如果超过了申请再审的期限，或者当事人认为法院判决存在错误且检察院有权监督，可以向同级人民检察院申请检察建议。若检察建议不被采纳，还可向上一级人民检察院申请抗诉。检察院作为法律监督机关，有权对法院的判决进行监督，并在发现错误时提出抗诉。
三、反映至法院院长办公室
- 当事人也可以直接向该法院院长办公室反映情况，说明案件错误及申诉过程。这种方式虽然不直接涉及法律程序，但可以通过行政途径促使法院内部对案件进行复查，从而可能引发纠错程序。
四、追究法官责任
- 如果法官在审判活动中故意违背事实和法律作枉法裁判，且情节严重，当事人可以通过举报、投诉等方式向相关部门反映法官的违法行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，司法工作人员可能面临刑事责任。
五、其他监督途径
- 网络举报：利用如12337等网络举报平台进行举报。
- 向纪检监察部门举报：拨打12388向纪检监察部门进行举报，要求对法官的违纪行为进行查处。
- 请求人大法律监督：形成举报材料，提交给纪委监察委或人大机关，请求其依法履行监督职责。
- 使用司法服务热线：拨打12368司法服务热线，联系案件受理法院进行举报或咨询相关法律问题。
综合建议与注意事项
- 收集证据：无论采取哪种途径，当事人都应充分收集和整理与案件相关的各种证据材料，以支持自己的主张。
- 咨询律师：寻求专业律师的法律建议和指导是非常重要的，他们可以帮助当事人分析案情、选择最合适的申诉途径，并准备相关的法律文件。
- 保持耐心与跟进：这些措施并不保证能立即解决问题，但可以帮助记录和证明法院的不当行为，并促使法院或相关部门采取行动。因此，当事人应保持耐心并持续跟进案件的进展。
总之，面对民事错案且法院未主动纠错的情况，当事人应积极采取措施维护自己的合法权益。通过上诉、申请再审、向检察院申请抗诉等多种途径寻求问题的解决，并咨询专业律师以获取具体的法律建议和指导。