消费者权益中，经营者、管理者未尽到安全保障义务需承担相应责任。

在消费者权益保护领域，经营者和管理者负有保障消费者人身和财产安全的义务。这一义务不仅源于《中华人民共和国消费者权益保护法》的明确规定，也是民法典对经营者、管理者侵权责任的基本要求。

1. 法律依据：

   • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条和第十八条明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，并对可能危及人身、财产安全的商品和服务作出真实的说明和明确的警示。
   • 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条进一步规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 安全保障义务的主要内容：

   • 经营者需确保提供的商品或服务本身符合安全标准，不存在危及人身、财产安全的不合理危险。
   • 经营场所及其设施设备应符合安全要求，如定期检查和维护电梯、楼梯等，设置安全警示标识，确保疏散通道畅通。
   • 经营者应采取必要的安全防护措施，如配备消防器材、安排保安人员巡逻等，以预防和制止第三人侵害消费者人身安全的行为。

3. 责任承担：

   • 若经营者未尽到安全保障义务，导致消费者人身或财产受到损害，应承担过错责任，包括赔偿医疗费、护理费、误工费、财产损失等。
   • 在第三人侵权的情况下，若经营者未尽到安全保障义务，应在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任，并可向第三人追偿。

4. 实际案例：

   • 如“银河宾馆诉钱某等赔偿纠纷案”中，宾馆因管理漏洞未能有效防止犯罪分子进入住客房间实施犯罪行为，最终被判承担赔偿责任。这体现了经营者未履行安全保障义务的法律后果。

综上所述，经营者和管理者在经营活动中必须严格履行安全保障义务，确保消费者的人身和财产安全。如未尽到该义务，将依法承担相应的法律责任。如有任何关于此类问题的法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。