如果面临退赃款现金但对方不认账的情况，这确实是一个比较复杂的问题。首先，我们要明确一点：退赃款需要明确的证据来支持，以确保资金的合法性和正当性。针对这种情况，我建议从以下几个方面来处理：

1. 收集证据：

   • 尽可能收集与退赃款相关的所有证据，包括但不限于交易记录、收据、聊天记录、证人证言等。这些证据将有助于证明你退赃款的意愿和事实。
   • 如果可能，尝试获取对方的书面确认或录音证据，以证明对方已经收到赃款但拒绝承认。

2. 与对方沟通：

   • 在收集到足够证据后，尝试与对方进行坦诚的沟通，解释退赃款的背景和原因，并展示你手中的证据。
   • 如果对方仍然不认账，可以提醒对方法律后果，并告知你将采取进一步的法律措施。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果沟通无果，你可以考虑寻求专业的法律帮助，比如向我这样的律师咨询。
   • 律师可以根据你的具体情况，为你提供法律建议，包括但不限于起诉、调解等解决方案。

4. 采取法律行动：

   • 在律师的指导下，你可以根据具体情况选择合适的法律途径来解决问题。
   • 如果必要，可以提起诉讼，通过法院来裁决退赃款的问题。

总之，面对退赃款现金不认账的情况，我们需要保持冷静，积极收集证据，并与对方进行沟通。如果沟通无果，寻求专业的法律帮助是明智的选择。我会在这里为你提供必要的法律支持和建议。