当退休返聘人员发生工亡时，需要按照一定流程进行处理。以下是一些详细的步骤和建议，供您参考：

一、立即报告与应急处理

1. 事故报告：一旦发生工亡事故，应立即向单位负责人报告，并同时报告当地的人力资源和社会保障部门。
2. 应急处理：单位应迅速启动应急预案，进行必要的现场保护和救援工作，同时配合相关部门进行调查。

二、工伤认定与劳动能力鉴定

1. 工伤认定：单位需按照当地规定，向人力资源和社会保障部门提交工伤认定申请，包括事故报告、医疗证明、现场照片等相关材料。
2. 劳动能力鉴定：工伤认定后，受伤员工（或其家属）需进行劳动能力鉴定，以确定伤残等级和赔偿标准。

三、赔偿与待遇支付

根据《人力资源和社会保障部关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见(二)》的相关规定，退休返聘人员若未享受城镇职工基本养老保险待遇，且在工作期间受到事故伤害，用人单位需承担工伤保险责任。赔偿项目通常包括：

1. 工伤基金支付的部分：

   • 一次性工亡补助金
   • 丧葬补助金
   • 供养亲属抚恤金
   • 伤残津贴（如有）
   • 生活护理费（如有）
   • 一次性伤残补助金（如有）
   • 一次性医疗补助金（解除劳动合同关系后支付）
   • 其他相关费用（如辅助器具配置费、住院伙食补助费等）

2. 用人单位支付的部分：

   • 一次性职业补助金（解除劳动合同关系后支付，但超法定退休年龄人员不享受）
   • 其他可能由用人单位承担的费用（如停工留薪期工资补助金、护理补助等）

四、后续处理与关怀

1. 后续处理：单位需协助受伤员工（或其家属）办理相关赔偿手续，确保赔偿款及时到位。
2. 人文关怀：在事故发生后，单位应给予受伤员工（或其家属）必要的关怀和支持，包括心理慰藉、生活帮助等。

五、特别注意事项

1. 政策差异：不同地区的工伤保险政策可能存在差异，具体赔偿标准和流程需以当地政策为准。
2. 及时咨询：在处理过程中，如遇到任何问题或疑问，应及时咨询当地的人力资源和社会保障部门或专业律师。

总之，退休返聘人员发生工亡是一个复杂且敏感的问题，需要单位、员工（或其家属）以及相关部门共同努力，确保赔偿工作顺利进行，并给予受伤员工（或其家属）必要的关怀和支持。