仅退款不退货属于非法行为，违反了《民法典》中关于合同履行的规定，构成违约行为。针对这种情况，您可以采取以下措施：

一. 处理措施

1. 友好协商：

   • 首先尝试与买家进行沟通，了解其退款而不退货的原因，协商解决方案。
   • 若买家为职业打假人或恶意刷手，需保持冷静，通过官方渠道解决。

2. 申请平台介入：

   • 若协商无果，可登录卖家工作台，点击已卖出的宝贝页面，进入订单详情页面，然后点击要求平台介入处理。
   • 提供相关证据，如聊天记录、订单详情等，以证明买家的违约行为。

3. 寻求法律途径：

   • 若平台介入后仍未解决，或买家行为构成严重违约，可考虑通过法律途径维护自身权益。
   • 根据《民法典》的相关规定，向法院提起诉讼，要求买家承担违约责任。

二. 法律依据

• 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
• 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：虽然规定了消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但这也要求退货的商品应当完好，且不适用于特定商品。买家仅退款不退货的行为显然违反了这一规定中的公平原则。

我建议，在处理此类问题时，应首先尝试通过协商和平台介入的方式解决。若买家行为构成严重违约，且协商和平台介入均无法解决问题，再考虑通过法律途径维护自身权益。同时，保存好相关证据是维权成功的关键。如有进一步需要，您可以继续咨询我。